　　2017年1月10日，“呼叫產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇”將在上海舉行。論壇的舉辦將正式開啟以“生態(tài)、科技、人文”為核心的綠色呼叫6.0時代！

　　2010年，合肥市宣布打造“中國呼叫中心之都”，呼叫中心進入1.0時代。自此，呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異，高潮迭起。2013年，呼叫中心產(chǎn)業(yè)宣告進入“產(chǎn)城一體、技術創(chuàng)新、人力資源”的3.0時代。2015年，以“大數(shù)據(jù)時代下的精準智能化互動服務、以云服務為基礎的全國產(chǎn)業(yè)園區(qū)虛擬社區(qū)、新的呼叫產(chǎn)業(yè)社群經(jīng)濟”為核心內(nèi)容的呼叫5.0時代發(fā)布。

　　至今，作為現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)中最具規(guī)模、應用最廣、最具成長性的朝陽產(chǎn)業(yè)，呼叫中心產(chǎn)業(yè)不斷迭代發(fā)展。我國城市“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合加深、信息及交通基礎設施的建設趨于完善、新一代城市生力軍對“綠色工作+綠色生活”提出更高需求與價值需求——以上都使得即將到來的呼叫中心產(chǎn)業(yè)6.0更具時代感，更具人文情懷，更有創(chuàng)新意識和回歸感。

　　生態(tài)引領——在優(yōu)質(zhì)純凈的自然生態(tài)環(huán)境之上構建完善的呼叫中心產(chǎn)業(yè)生態(tài)；科技創(chuàng)新——以國際領先的創(chuàng)新技術引導呼叫中心產(chǎn)業(yè)革新；人文筑城——以人為本，呼叫造“城”。一線大都市的競爭激烈、道路擁堵和資源緊張，使具備“優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境”、“優(yōu)美創(chuàng)新環(huán)境”、“優(yōu)越人文環(huán)境”的二三線城市一躍而上，成為呼叫中心產(chǎn)業(yè)首選之地。

　　河南鶴壁，一座從“詩經(jīng)”中走來的城市，北國漓江“淇水”穿境，花園城市生態(tài)宜人，中原地域交通四通八達。淇水之濱，西安三元創(chuàng)業(yè)投資公司繼呼叫中心產(chǎn)業(yè)1.0—5.0的打造，聯(lián)袂鶴壁政府再造“呼叫中心產(chǎn)業(yè)6.0時代”的綠色產(chǎn)業(yè)新城橫空出世。

　　在此，2017年1月10日，國家信息中心呼叫中心與電子商務發(fā)展研究院、鶴壁市人民政府、西安三元創(chuàng)投公司，邀您相約滬上。黃浦江畔，呼叫產(chǎn)業(yè)大咖云集，共同見證“呼叫中心6.0時代”的盛大開啟。

　　屆時，呼叫及電子商務領域品牌企業(yè)代表、鶴壁市政府及有關部門領導人、各地政府及園區(qū)代表將出席大會，誠邀您蒞臨指導！

　　會議時間:2017年1月10日

　　會議地點：上海富建酒店富錦薈廳（上海市閔行區(qū)七莘路1885號）

　　主辦單位：鶴壁市人民政府

　　承辦單位：鶴壁市淇濱區(qū)人民政府西安三元創(chuàng)業(yè)投資有限公司

　　支持單位：國家信息中心呼叫中心與電子商務發(fā)展研究院

　　協(xié)辦單位：全球電商網(wǎng) 廣州流水行云科技有限公司上海鶴壁商會 CC-CMM標準組織

　　會議議程：