IDC從十大預(yù)測(cè)中挑選出以下幾個(gè)重點(diǎn)預(yù)測(cè)進(jìn)行分析：
預(yù)測(cè)2：區(qū)塊鏈試行項(xiàng)目
到2019年，30%以上的政府將計(jì)劃測(cè)試和試運(yùn)行私有區(qū)塊鏈或許可區(qū)塊鏈來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)與追蹤，提升可信數(shù)據(jù)在不同機(jī)構(gòu)間的共享。
數(shù)據(jù)共享和信息治理一直是中國(guó)及全球政府面臨的挑戰(zhàn)。IDC認(rèn)為，區(qū)塊鏈技術(shù)有望成為確認(rèn)數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確性、跟蹤更新和建立數(shù)據(jù)權(quán)威的關(guān)鍵工具。目前政府行業(yè)已經(jīng)開始對(duì)區(qū)塊鏈進(jìn)行政策關(guān)注和應(yīng)用摸索。未來，區(qū)塊鏈技術(shù)在跨政府機(jī)構(gòu)、跨政府組織的層面找到更多的應(yīng)用場(chǎng)景。
預(yù)測(cè)3：政務(wù)云應(yīng)用遷移
在2018年，50%的政府行業(yè)云計(jì)算相關(guān)IT投資將花費(fèi)在應(yīng)用遷移、架構(gòu)優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享、持續(xù)服務(wù)上面。
目前中國(guó)超過60%的省市已完成政務(wù)云IaaS的建設(shè)，而政務(wù)應(yīng)用的整體遷移率僅達(dá)到30%左右。應(yīng)用是否基于云平臺(tái)完成遷移和重構(gòu)是政務(wù)云建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。IDC認(rèn)為，在2018年，面向政務(wù)云IaaS的應(yīng)用遷移，面向PaaS的架構(gòu)優(yōu)化和面向橫跨組織的數(shù)據(jù)共享將是各級(jí)政務(wù)云管理部門的主要任務(wù)。
預(yù)測(cè)4：無人駕駛城市規(guī)范
到2020年，30%的市政府會(huì)完成自動(dòng)駕車車輛道路測(cè)試管理相關(guān)法規(guī)細(xì)則，將自動(dòng)駕駛汽車的量產(chǎn)和大規(guī)模使用縮短12-18個(gè)月。
中國(guó)無人駕駛產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，BAT、傳統(tǒng)汽車制造商和初創(chuàng)公司都在此領(lǐng)域加緊布局。中國(guó)政府對(duì)于無人駕駛極度重視， 2017年底北京發(fā)布自動(dòng)駕駛車輛道路測(cè)試相關(guān)指導(dǎo)性文件，這為其他城市推出相關(guān)管理規(guī)范作出了表率，也將加速無人駕駛汽車的商業(yè)化落地。
預(yù)測(cè)5：政府?dāng)?shù)據(jù)戰(zhàn)略增強(qiáng)
到2020年，由于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)量不斷增加帶來的計(jì)算和檢索效率降低，40%的政府將修訂其元數(shù)據(jù)策略以進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、索引和檢索的方式，并加快進(jìn)行數(shù)據(jù)開放。
基于文本的搜索是發(fā)現(xiàn)知識(shí)的基本方法，但是隨著政務(wù)數(shù)據(jù)多樣性的豐富以及規(guī)模的指數(shù)型增長(zhǎng)，元數(shù)據(jù)的管理增強(qiáng)是應(yīng)對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)爆炸的有效方式，未來通過AI的方式進(jìn)行元數(shù)據(jù)搜集、標(biāo)記和管理是必然趨勢(shì)。此外，為最大限度地推動(dòng)數(shù)據(jù)資源的有效配置和充分利用，政府對(duì)外數(shù)據(jù)開放平臺(tái)也將成為建設(shè)熱點(diǎn)。
預(yù)測(cè)8：政府間共享服務(wù)拓展
到2020年，為降低成本、增強(qiáng)互操作性、規(guī)范監(jiān)管，30%的政府將逐步轉(zhuǎn)向部門間、層級(jí)間共享服務(wù)和使用統(tǒng)一采購平臺(tái)。
政府服務(wù)的集約化建設(shè)和新時(shí)代“生產(chǎn)力”（服務(wù)卓越性、彈性、服務(wù)水平、監(jiān)管能力）提升是政府部門轉(zhuǎn)型的關(guān)注點(diǎn)。網(wǎng)站和基礎(chǔ)設(shè)施（機(jī)房、政務(wù)云、政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等）的集約化建設(shè)已經(jīng)成為共識(shí)，共享服務(wù)的增加將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)采購服務(wù)的統(tǒng)一和平臺(tái)化。
預(yù)測(cè)10：AI替代初級(jí)政務(wù)工作
到2020年，隨著人工智能技術(shù)成熟及在政府行業(yè)的應(yīng)用加深，超過15%的政務(wù)初級(jí)工作將被替代，人員將釋放到到更復(fù)雜、特殊的工作內(nèi)容上。
政府對(duì)于人工智能技術(shù)十分關(guān)注，2017年7月國(guó)務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，2017年12月工信部發(fā)布《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)技術(shù)》，期望促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。目前中國(guó)政府已經(jīng)開始著力推動(dòng)人工智能技術(shù)在政府行業(yè)的應(yīng)用，如在平安城市工程中，公安部門開始采用智能圖像分析和人臉識(shí)別技術(shù)。
IDC Government Insights中國(guó)政府行業(yè)市場(chǎng)分析師祖碧遙表示：“2018年，面向政務(wù)云的應(yīng)用遷移和基于云的應(yīng)用重構(gòu)將成為政府行業(yè)IT工作的重點(diǎn)。數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)熱度持續(xù)上升，并將催生出一批創(chuàng)新型的數(shù)據(jù)應(yīng)用。此外，隨著政府對(duì)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)不斷加強(qiáng)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)將在各類應(yīng)用場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)突破，助力政府加快實(shí)現(xiàn)‘興業(yè)、惠民、強(qiáng)政’的目標(biāo)。”
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