那么作為都市人的必需品，耳機(jī)的選擇跟聽(tīng)力保護(hù)有什么關(guān)系呢？許多人認(rèn)為耳機(jī)看起來(lái)都差不多，隨便選用就可以了，其實(shí)這樣做很不妥當(dāng)。尤其對(duì)呼叫中心客服人員這樣的重度使用者來(lái)說(shuō)，耳機(jī)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量都是十分重要的。要預(yù)防聽(tīng)力殘疾，就需要從源頭上避免聽(tīng)力殘疾的發(fā)生，因此你需要佩戴如Jabra Biz 2400 II這樣擁有先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)質(zhì)耳機(jī)，才能有效抑制噪音，充分保護(hù)聽(tīng)力健康。
佩戴舒適感
客服人員通常都是工作8小時(shí)甚至是更長(zhǎng)時(shí)間，如果耳麥的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的不夠好，佩戴起來(lái)就會(huì)覺(jué)得很不舒服，直接影響到工作效率和心情。關(guān)于這一點(diǎn)，可能很多沒(méi)有親身做過(guò)電話客服的人很難想象。但是試想，如果一個(gè)辦公人員的椅子坐起來(lái)不舒服，他怎么會(huì)有高的效率呢？而Jabra Biz 2400 II的框架采用輕質(zhì)材料打造，結(jié)構(gòu)上符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)，頭帶部分可以進(jìn)行調(diào)節(jié)來(lái)適應(yīng)不同使用者的頭部輪廓，并且在頭墊及耳墊處加入柔軟透氣的皮革材質(zhì)，給雙耳溫柔的呵護(hù)，長(zhǎng)久使用也能獲得良好的佩戴感受。
準(zhǔn)確的語(yǔ)音收聽(tīng)
打電話到呼叫中心的客戶有可能身處各種環(huán)境當(dāng)中，有的比較安靜，但是有的就會(huì)比較嘈雜了，例如在馬路上或者餐廳里面，特別是很多客戶使用手機(jī)撥入電話，這就額外增加了因信號(hào)不穩(wěn)定而產(chǎn)生的噪音。Jabra Biz 2400 II運(yùn)用高清語(yǔ)音技術(shù)，結(jié)合高品質(zhì)揚(yáng)聲器提供的寬帶音頻，可以清晰完整地聽(tīng)到對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容，這樣客戶就不至于反復(fù)地重復(fù)，我們也可以快速準(zhǔn)確地解決客戶的需求，節(jié)省出很多時(shí)間來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
清晰的呼出效果
客服人員不生產(chǎn)直接的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品就是提供服務(wù)，也就是他們與客戶之間的對(duì)話。但是相當(dāng)多的呼叫中心的環(huán)境是很嘈雜的，我們往往看到在一些呼叫中心里，劣質(zhì)的麥克風(fēng)使得客服人員不得不提高嗓音說(shuō)話，造成了互相之間很大的影響。往往一個(gè)客服人員的麥克風(fēng)內(nèi)會(huì)傳入鄰桌的聲音，在損害了客服人員健康的同時(shí)也使呼叫中心的環(huán)境變得更為惡劣，導(dǎo)致客戶的滿意度直線下降，所以耳機(jī)的麥克風(fēng)部分一定要保證呼出語(yǔ)音的清晰，這樣才能提供更高的服務(wù)水準(zhǔn)。Jabra Biz 2400 II經(jīng)過(guò)特別調(diào)校的“空氣沖擊”降噪麥克風(fēng)，通過(guò)在麥克風(fēng)上面設(shè)計(jì)了許多小洞，并在其內(nèi)部放置一層泡沫材料，將沉重的呼吸音和通話中經(jīng)常聽(tīng)到的爆裂音統(tǒng)統(tǒng)過(guò)濾掉，有效提升了通話音質(zhì)，無(wú)需刻意提高嗓音，也能讓每一句話都順暢的傳入客戶耳中，時(shí)刻保持輕松愜意的交談狀態(tài)。
聽(tīng)力保護(hù)
聽(tīng)力和視力一樣，受到了損傷是終生無(wú)法緩解的。客服人員長(zhǎng)時(shí)間地暴露在噪音之下，如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)氖侄伪Ｗo(hù)，聽(tīng)力是要受到很大傷害的。一開(kāi)始有可能是耳朵痛，接下來(lái)聽(tīng)力開(kāi)始衰退，最后隨著年齡逐漸變大，聽(tīng)力就會(huì)比標(biāo)準(zhǔn)水平降低很多。Jabra Biz 2400 II加入PeakStop™峰值終止技術(shù)，任何超過(guò)118db的聲音在傳到耳朵之前，就已經(jīng)被悄無(wú)聲息的屏蔽掉，始終將音量水平控制在安全范圍以內(nèi)，從而保護(hù)了聽(tīng)力健康。
Jabra Biz 2400 II耳機(jī)繼承了捷波朗“秉承匠心，以資卓越”的一貫設(shè)計(jì)理念，無(wú)論在外觀、佩戴舒適度、音質(zhì)等各個(gè)方面都讓人非常滿意，選擇這樣專業(yè)的耳機(jī)也能夠保護(hù)聽(tīng)力水平，讓我們?cè)谖磥?lái)更好地聆聽(tīng)這個(gè)世界的聲音。
