大壩科技是一家專注通信、AI、大數(shù)據領域研發(fā)型的技術公司。公司在通信軟交換及人工智能領域擁有完全自主知識產權，與國內三大運營商有著多年的深度合作基礎，自主研發(fā)悟空話務機器人，提升企業(yè)與客戶的溝通效率。同時打造企業(yè)AI管理平臺，幫助企業(yè)建立全渠道CRM智能系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)全面智能化轉型。
產品簡介：
悟空話務機器人是一款適用于各類話務及服務推廣需求的“智能語音交互+人工無縫融合+大數(shù)據分析”的話務機器人。采用業(yè)內最高水準的對話系統(tǒng)技術模板和AI相關技術應用，實現(xiàn)真人式語音應答、定制式智能群呼客戶群、客戶智能篩選分級管理、批量資料一鍵存取、通話自動錄音、精準語音識別分析并轉化成文字等功能。
產品模塊：
真人式語音群呼、語音識別轉化成文、客戶篩選分類管理、多維統(tǒng)計圖表、實時監(jiān)控平臺、配套的全國碼號資源及通話線路資源。
產品獨特賣點：
1.百萬級SaaS部署：無需第三方硬件，支持三大運營商IMS/NGN接入及私有化部署；
2.自主研發(fā)VAD算法：質檢通話語音，動態(tài)識別環(huán)境噪音干擾，支持實時插話對答；
3.輕量級CRM：系統(tǒng)支持自定義客戶信息列表，客戶可依自身的業(yè)務需求任意設計單表，方便用于客戶管理及二次跟進；
4.人工無縫切入：支持實時打斷、人工切入，通過電話會議方式實現(xiàn)AI+人工話務的無縫融合；
5.極速應答：領先于行業(yè)水準的0.7秒極速響應，拒絕交互等待；
6.智能訓練：支持客戶根據業(yè)務需求，自定義配置話術模板進行機器人訓練；
7.噪音續(xù)答：可自動抑制環(huán)境噪音語音識別模塊正常運行。遇超大噪音，通話暫停后繼續(xù)應答中斷內容；
8.APP坐席客戶端：針對流程性比較大的非專職業(yè)話務坐席，可以采用手機app(ios及android)。
客戶數(shù)量:200
重點客戶名單：
杭州銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、杭州互聯(lián)網法院訴訟平臺、中國人保、中國電信、禾健、天天快遞、吉利汽車、曹操專車
經典案例：
網蟻是一家從事金融信貸業(yè)務的企業(yè)，公司原有業(yè)務60余人，人員流動性大管理困難。初期采購悟空話務機器人8臺，通過使用效果顯著，逐漸增加到21臺，目前公司通過悟空話務機器人的使用，逐漸減少業(yè)務人員到15位。以人員每月工資6000元為例：
| 類目 | 詳情 |
| 原有人力成本 | 60人*6000元/月*12月=4320000元 |
| 機器人的成本 | 21臺*12000元/臺=252000元 |
| 現(xiàn)有人力成本 | 15人*6000元/月=90000元 |
| 降低人力成本 | 4320000元-（252000元+90000元）=3978000元 |
使用機器人后，不僅節(jié)約了支出的人力成本，也提高了企業(yè)的五倍工作效率，信貸業(yè)務銀行對接一直處于排隊情況！
大致價格:12000元/臺
演示網址：http://www.hzdaba.com
聯(lián)系方式:0571-56210000
杭州·中國人工智能小鎮(zhèn)5號樓浙工大智能制造研究院6層
