Benjamin Larsen先生致力于艾德聲耳機(jī)全球品牌建設(shè)及客戶需求管理，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，艾德聲的品牌始終以客戶需求優(yōu)先，特別是在服務(wù)客戶方面，和Benjamin Larsen先生所接觸過的客戶均對(duì)其本人及其代領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)所做的服務(wù)給出高度評(píng)價(jià)。 　　例如在艾德聲在大中華地區(qū)的某呼叫中心經(jīng)理明確表示：“Mr. Larsen對(duì)于我司提出的需求始終不遺余力的支持，例如我們需要定制化的耳機(jī)產(chǎn)品，在需求提出后的4小時(shí)只能就可以得到Larsen先生的回復(fù)，并且艾德聲耳機(jī)在我們所需求的時(shí)間點(diǎn)內(nèi)完成產(chǎn)品的定制，我們非常滿意。“ 又如某呼叫中心采購負(fù)責(zé)人孫主管表示：”在售前，我是通過CTI論壇結(jié)識(shí)了Benjamin Larsen經(jīng)理，之后和他進(jìn)行了一系列的測試到訂購的對(duì)接，我們對(duì)他代領(lǐng)艾德聲服務(wù)團(tuán)隊(duì)所作出的快速、出色的服務(wù)感到非常滿意。“