匯聚全球智慧，通過(guò)評(píng)估及對(duì)照，標(biāo)示客戶關(guān)系管理最佳實(shí)施。
創(chuàng)建于2001年，GCCRM是一家獨(dú)立的CRM咨詢機(jī)構(gòu)。通過(guò)評(píng)估，提升和對(duì)照最佳實(shí)施，GCCRM協(xié)助企業(yè)標(biāo)示CRM——她們?cè)谀睦铮瑢⒁ツ睦镆约叭绾蔚竭_(dá)。GCCRM并通過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選、方法論、調(diào)研和網(wǎng)站大力提倡“超越軟件的成功客戶關(guān)系管理”。
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