2007/07/10

　　加拿大，07年7月4日 – GTCTI是一家提供語音業(yè)務解決方案和開發(fā)工具的軟件公司。最近宣布已經完成在中國投資建立廣州聚訊計算機科技有限公司開展華語區(qū)呼叫中心業(yè)務。廣州聚訊作為GTCTI在中國大陸的核心機構，已經為廣東鐵通和東莞徐福記以及江門蓬江區(qū)信息產業(yè)局等大型企業(yè)和政府部門提供多種業(yè)務處理客戶服務平臺的解決方案。廣州聚訊為GTCTI公司大陸核心機構，香港捷訊為分公司。
　　按照GTCTI在中國大陸的市場規(guī)劃，廣州聚訊將緊密與運營商合作共同開發(fā)、市場推廣并銷售基于Web-CallCenter技術的集成IVR和電話語音郵件、錄音系統(tǒng)、報表、網(wǎng)絡聊天及實時主管監(jiān)控等功能的產品“CallCenter@nywhere”的呼叫中心解決方案。CallCenter@nywhere是美國ORACLE旗下TELEPHONE@WORK的高端產品，，以組建結構靈活，性能穩(wěn)定，業(yè)務專業(yè)享譽世界。
　　GT-CTI是國際電信的領導者，能夠提供Telephone@Work全面性符合WINDOWS NT的操作，及整體全面計算機電話技術。除加拿大以外，GT-CTI提供直銷產品以及通過國際計算機電話的分銷商如：美國、亞洲、澳大利亞、拉丁美洲、中東等分銷國家。
關于CallCenter@nywhere
　　自1986年以來，gtcti公司就已經先后推出多個經市場驗證的話音應用和開發(fā)工具，它們都極大地提高了商業(yè)運作的效率。大量企業(yè)、獨立的軟件提供商、服務提供商和開發(fā)商都依賴telephone@work公司的產品callcenter@nywhere來幫助他們將呼叫中心概念融合于商業(yè)系統(tǒng)，包括統(tǒng)一多媒體通訊、客戶關系管理系統(tǒng)和傳真自用回復系統(tǒng)。
　　如想知道我們怎么幫助您建立靈活快速專業(yè)的呼叫中心，幫助您節(jié)省時間和成本的話，請登入我們的網(wǎng)址（http://www.gtcti.cn）或者直接致電我們020-62617808－市場部。

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