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移動支付向跨行業(yè)合作發(fā)展

2008-11-11 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  當前,傳統(tǒng)電信業(yè)、銀行業(yè)均涌現(xiàn)出移動支付的積極推動者。盡管分屬不同的行業(yè),但是卻有著相同的目的。其一,打造與同行業(yè)其他競爭對手相比的差異化競爭優(yōu)勢,進而贏得更大的市場空間;其二,在移動支付產(chǎn)業(yè)贏得主導權。從根本上來說,移動支付之所以能夠幫助他們實現(xiàn)這兩大目標,在于移動支付所具有的廣闊市場前景。例如,英國市場調(diào)研公司Juniper Research近期發(fā)表的研究報告就指出,到2013年,全球移動支付金額將高達6000億美元。
  一般而言,移動運營商主導產(chǎn)業(yè)價值鏈的實現(xiàn)方式主要有兩種,其一為技術手段;其二為經(jīng)濟手段。日本和韓國的移動運營商在全球最早進入移動支付領域,不僅取得了成熟的商用,而且成為移動支付產(chǎn)業(yè)的主導者,并因此成為全球移動運營商心目中的“典范”而競相模仿。
  日本的NTT DoCoMo,其在移動支付產(chǎn)業(yè)主導地位的打造,經(jīng)歷了兩個階段,全面應用了技術、經(jīng)濟這兩種手段。首先,DoCoMo“以我為主”地建立了聯(lián)盟、技術平臺。2004年,DoCoMo即推出“i-ModeFeliCa”手機錢包服務,并采取了成立移動支付聯(lián)盟、建立Felica Networks平臺等一系列措施牢牢掌控住了產(chǎn)業(yè)價值鏈。其次,DoCoMo通過收購、控股的方式,深入銀行業(yè),從而為移動支付應用市場的開拓鋪平了道路。例如,DoCoMo于2005年收購了日本第三大銀行三井住友金融集團信用卡部門34%的股份,雙方聯(lián)合推出ID借記卡移動支付業(yè)務,從而進入了開放式移動信用卡市場,增強了對其他金融企業(yè)的吸引力;2006年,DoCoMo又收購了瑞穗銀行信用卡業(yè)務18%的股份,推出iD清算平臺,并在這個開放的平臺上推出了DCMX(DoCoMoX)品牌的移動信用卡,正式進入消費信貸領域。通過控股與收購,DoCoMo與銀行業(yè)之間的合作變得十分緊密、順暢,在推動移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,自身在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的主導地位也牢牢樹立起來。
  將移動支付功能集成于SIM卡上,也是移動運營商贏得主導地位的有效途徑。這種集成,首先打破了要使用移動支付業(yè)務就必須更換手機這一障礙;其次,運營商不僅可以掌控產(chǎn)業(yè)價值鏈,而且還可以在此基礎上創(chuàng)新出更多種類的業(yè)務,如定向營銷等。在2008年中國國際信息通信展覽會上,中國聯(lián)通即展示了將非接觸式技術集成到SIM卡上的“單SIM卡移動支付解決方案”。以卡、閱讀器、點對點三種業(yè)務模式,實現(xiàn)手機支付、身份驗證、防偽、廣告、信息交換等多種應用。
  移動支付產(chǎn)業(yè)的另一積極推動者——銀行業(yè),對于移動運營商造成了很大的壓力,但反之也加快了移動運營商的拓展步伐。例如,VISA不僅正在全球推行移動支付戰(zhàn)略,而且將觸角不斷向產(chǎn)業(yè)價值鏈的更多環(huán)節(jié)延伸。VISA宣布將為谷歌Android平臺開發(fā)移動支付應用軟件,從而使美國的廣大消費者在今年年底就可以使用移動支付相關服務。在中國,上海于10月正式商用的“手付通”業(yè)務,則是向手機中插入與銀行賬戶綁定的SD卡,從而將費用從用戶的銀行賬戶或信用卡賬戶中直接扣除,手機淪為簡單的信息通道,移動運營商也更多地扮演了管道提供商的角色。
  盡管電信業(yè)、銀行業(yè)正在各自熱火朝天地“以我為主”地發(fā)展移動支付業(yè)務,但整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須立足于長遠考慮。對于移動支付而言,其更大的意義在于移動化所帶給人們的便捷體驗。從這個角度出發(fā),電信業(yè)應當在其中發(fā)揮主導性作用,通過與銀行業(yè)的密切合作以及整合產(chǎn)業(yè)價值鏈,最終將這種便捷體驗提供給用戶;與此同時,以電信級的網(wǎng)絡作為保障,提供支付所必需的高安全性。銀行業(yè),則扮演SP/CP的角色,通過與電信業(yè)的合作,進入一個全新的市場而獲得新的增長空間。
  移動運營商擁有整合產(chǎn)業(yè)價值鏈的天然優(yōu)勢。從移動話音業(yè)務到移動數(shù)據(jù)業(yè)務,通過推出音樂下載、手機游戲等應用,移動運營商對于整合諸多環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)價值鏈積累了豐富的經(jīng)驗。對于銀行業(yè)而言,移動通信是一個全新的領域,在設備、終端、應用等環(huán)節(jié)面臨重重考驗。如果全部從頭做起,必然會產(chǎn)生投入與產(chǎn)出的極度不均衡。但是,如果作為SP/CP與移動運營商合作,就能夠獲得最佳的投入產(chǎn)出比。因此,電信業(yè)與銀行業(yè)的開放合作,成為發(fā)展的必然趨勢。
  綜上所述,跨行業(yè)合作是移動支付產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的必然選擇。移動運營商應成為合作的主體,充分發(fā)揮已有的整合產(chǎn)業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)的能力。同時,移動運營商可以充分借鑒銀行業(yè)在前期發(fā)展移動支付應用的創(chuàng)新之處,例如向手機操作系統(tǒng)添加移動支付軟件、集成GPS功能進行導購等。在電信業(yè)和銀行業(yè)的共同推動下,移動支付必將掀起應用的新高潮。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報

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