從上世紀90年代智能手機發(fā)展的萌芽期開始，微軟便占據著舉足輕重的地位。然而，現在微軟需要做出改變了。在過去兩年中，微軟在手機操作系統(tǒng)市場上的占有率持續(xù)下降，不支持觸摸屏、缺乏吸引眼球的應用程序等缺陷已成為其軟肋，而此時蘋果及RIM的地位則扶搖直上。

　　移動設備市場對于微軟來說很重要，因為它可以增加ExchangeE-mail的使用量，該軟件每年可以帶來數十億美元的收入。然而WindowsMobile僅是微軟業(yè)務群的一小部分，卻要花費不菲的資金對其進行維護。

　　問題是，微軟目前并沒有做到對其智能手機軟件進行及時升級。微軟計劃在2010年推出WindowsMobile7，它將提升系統(tǒng)對于觸摸屏的兼容能力，并且提供更好的網絡瀏覽功能。但在此之前，用戶不得不使用6.5版本——一款將在今年10月發(fā)行的中間版本。它并沒有什么吸引眼球之處，而且微軟的WindowsMarketplace程序商店也沒有可以招攬更多新用戶的軟件及特性。在微軟打著算盤制定下一步計劃時，蘋果、RIM、Google及Palm肯定不會靜觀其變。

　　微軟也正在逐漸失去眾多設備制造商的支持。最大的WindowsMobile智能手機供應商HTC現在更多采用Android；摩托羅拉也將其手機系統(tǒng)由WindowsMobile逐漸轉向Android。這兩家公司的初步判斷是：Google提供的軟件會有更好的表現。而同樣是WindowsMobile設備主要供應商的Palm，已將其設備運行在自主研發(fā)的WebOS平臺之上，使用WindowsMobile的HP手機還缺乏足夠的影響力。

　　盡管如此，對于微軟來說也有好消息。在智能手機市場，微軟早已通過其Office及Exchange產品把持了郵件及協(xié)作軟件應用市場，而微軟的ActiveSync技術可以使用戶在支持瀏覽器的智能手機上閱讀Exchange郵件及協(xié)同作業(yè)。當然，如果手機基于WindowsMobile，效果會更好。這項技術可以使微軟與此相關的郵件服務器軟件ExchangeServer更具吸引力。在移動領域，微軟應致力于提高ActiveSync的性能，比如提高其他非WindowsMobile智能手機對這項技術的兼容性。

　　盈利是此消彼長的。目前看來，微軟在企業(yè)郵件市場的份額不會很快被吞噬。這樣，讓更多智能手機及其他移動設備接入運行有微軟ExchangeServer等產品的服務器，將會為微軟帶來更大收益，遠勝過微軟繼續(xù)投資WindowsMobile在其早已不具優(yōu)勢的移動操作系統(tǒng)領域掙扎逐利。

中計報(www.ccidnet.com)