據(jù)國(guó)外媒體11月18日?qǐng)?bào)道，市場(chǎng)研究公司Gartner在《2012年十大用戶移動(dòng)應(yīng)用》的報(bào)告中稱，移動(dòng)用戶的需求不斷變化，不過(guò)，今后最受用戶歡迎的智能手機(jī)應(yīng)用應(yīng)該可以提供許多企業(yè)友好功能，如轉(zhuǎn)賬、移動(dòng)支付和定位服務(wù)等，其中最受歡迎的將是手機(jī)轉(zhuǎn)賬服務(wù)。
　　Gartner建議相關(guān)企業(yè)做好準(zhǔn)備，迎接未來(lái)智能手機(jī)用戶的井噴式增長(zhǎng)。
　　Gartner研究主管桑迪－沈（Sandy Shen）說(shuō)：“用戶移動(dòng)應(yīng)用和服務(wù)不再是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的專利。智能手機(jī)用戶日益增加，隨之而來(lái)的是越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涉足移動(dòng)領(lǐng)域。另外，應(yīng)用商店及跨行業(yè)服務(wù)的興起也削弱了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。”
　　沈說(shuō)：“企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終將是對(duì)‘生態(tài)系統(tǒng)’和用戶體驗(yàn)的控制，誰(shuí)擁有生態(tài)系統(tǒng)，誰(shuí)就會(huì)獲得最大的收益，擁有最多的用戶。我們預(yù)計(jì)，今后，多數(shù)用戶一次使用的應(yīng)用不會(huì)超過(guò)五個(gè)，未來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)將來(lái)自于小眾市場(chǎng)的‘殺手級(jí)’應(yīng)用。”
　　Gartner預(yù)計(jì)，2012年最受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用將是利用手機(jī)短信的轉(zhuǎn)賬服務(wù)，接下來(lái)是定位服務(wù)（2012年全球定位服務(wù)用戶將會(huì)從今年的9600萬(wàn)增加到5.6億），排在第三位的是移動(dòng)搜索服務(wù)。

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