以日本為例，3G網(wǎng)絡的建設需要約兩年半的時間，用戶的培養(yǎng)需要更長的時間，以此為鑒，2011年以后，中國的3G才能迎來收獲期
日前，東進技術總裁賀建楠在北京舉辦了媒體交流會，為大家描繪了一條3G發(fā)展曲線，并指出，在經(jīng)歷興奮、沮喪、淡忘和驀然回首這4個階段之后，中國的3G將在2011年迎來收獲。
3G的發(fā)展曲線
“3G的發(fā)展和成熟應該不是突破性的，而是一定要有量變到質(zhì)變的過程。”賀建楠指出。包括鐵路、電信、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)都有極其相似的發(fā)展走向。那就是在經(jīng)歷最初的興奮和熱潮以后，市場總會進入一個令人沮喪的冷靜時期，但實際上，各種努力和突破都在不斷的暗潮涌動，當大家在不知不覺中熟悉并且似乎將它淡忘的時候，驀然回首，已經(jīng)是輕舟已過萬重山了。而3G也必然會經(jīng)歷這樣一個過程。
以日本的3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展為例，日本的運營商花了約兩年半的時間進行3G網(wǎng)絡建設，用戶的認可和市場的培養(yǎng)卻花了近5年時間。而中國的3G建設與發(fā)展有很多已經(jīng)成熟的經(jīng)驗可以借鑒。目前，整個3G終端的成本和成熟度，以及3G網(wǎng)絡的建設成本，包括東進在做的3G增值業(yè)務、應用產(chǎn)品的成熟度和價格實際上已經(jīng)非常有吸引力。
“總體來說，在今年年初到3季度末，大家從最開始興奮的3G建設當中冷靜下來，甚至有很多人認為沒有達到自己的預期，會比較平淡亦或是有一個相對沮喪的時期。市場對3G的熱度可能會慢慢淡了。”賀建楠預測，“再經(jīng)過大概一年半左右的時間，即2011年年中的時候，驀然回首，就會發(fā)現(xiàn)中國3G其實已經(jīng)發(fā)展到了一個相當?shù)母叨取Ｄ莻�時候，3G用戶數(shù)將超過1億，而且3G業(yè)務豐富多樣，資費靈活且合理。”
殺手級平臺
將取代殺手級應用
然而，中國3G發(fā)展的路徑跟亞洲近鄰的許多運營商有很多相似但也一定會有所區(qū)別。賀建楠認為：共同的地方是，3G的發(fā)展一定是用戶和應用為王，滿足用戶的需求和合理的資費二者缺一不可。無論在哪個國家，好的業(yè)務和應用都有相同的地方，那就是關注用戶的需求、合理的資費，并且是經(jīng)過用戶選擇的結(jié)果。
而在其他國家已經(jīng)成為主流的3G應用，也經(jīng)歷了一個篩選的過程，因此，初期的大量嘗試以及新的嘗試不利甚至失敗都是正常現(xiàn)象。“正是在這種時期里運營商才能客觀和理智的在資費上，在產(chǎn)業(yè)鏈合作上更加務實，務實的結(jié)果將促使用戶不經(jīng)意間就用相對較少的價格接受了3G，享受到更好的服務，整個市場在這種潛移默化中，漸漸蓬勃起來。在這一點上，目前已經(jīng)能看到運營商的勢頭和苗頭。”賀建楠指出。
3G應用方面，殺手級平臺將取代殺手級應用已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的共識，它意味著，3G的業(yè)務必將是一群業(yè)務共同推動。事實上，在3G之前的移動數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展上就已經(jīng)顯示了這一苗頭。為適應這個發(fā)展趨勢，東進前幾年就推出了標準化的、平臺產(chǎn)品——keygoe多媒體交換機產(chǎn)品，它可以針對若干類的應用。這些產(chǎn)品還可以根據(jù)運營商和特種領域的用戶進行定制化。“在3G時代，這種開放式的、多媒體平臺也十分必要。”賀建楠指出。
東進的3G節(jié)奏
賀建楠告訴記者，2009年東進在3G相關的研發(fā)投入上一直保持著高強度的投入。在具體業(yè)務方面，一直以來，東進特別關注政府和國家主導的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，包括政府以及職能部門建設的呼叫中心，以及政府應急指揮調(diào)度這樣比較新興的熱點。
另外，東進也一直關注重點行業(yè)的呼叫中心，包括電信外包、電視購物、政府及職能部門等等，其在企業(yè)通信設備方面的研發(fā)投入還會持續(xù)增加，相應的產(chǎn)品會在明年上半年推出。
值得一提的是，2009年東進在海外市場也暫獲頗豐。今年前3季度，東進海外市場的增長率達到了100%。“海外市場方面，東進正在把自己在國內(nèi)已經(jīng)相對成熟的市場經(jīng)驗、產(chǎn)業(yè)合作經(jīng)驗復制到目標市場。”賀建楠指出。
無論是中國的3G市場還是海外市場，都讓東進看到了更多的發(fā)展機會。隨著運營商在3G網(wǎng)絡建設的逐步推進，其專注于業(yè)務平臺方面的建設也將逐漸加強。相信這些將會那些專注于移動增長業(yè)務解決方案提供商帶來更多機會，東進也不例外。
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