對(duì)于占全國(guó)人口17%、總數(shù)達(dá)2.18億的8至19歲中國(guó)青少年來(lái)說(shuō),手機(jī)的主要功能不再一定是通話、而是上網(wǎng);隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)連接不只是生活或?qū)W習(xí)的工具、更是一種興趣愛(ài)好。這是近日愛(ài)立信消費(fèi)者研究室發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字原生代的通信消費(fèi)模式》報(bào)告中首次揭示的獨(dú)特現(xiàn)象。
傳統(tǒng)電視服務(wù)與青少年漸行漸遠(yuǎn)
愛(ài)立信消費(fèi)者研究室在北京、上海、廣州、成都四個(gè)城市面向8至19歲之間的都市青少年開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查和訪談,并進(jìn)一步細(xì)分為8-11歲、12-14歲、15-19歲三個(gè)年齡段,獲得了代表超過(guò)318萬(wàn)的中國(guó)都市青少年的樣本數(shù)據(jù)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大多數(shù)中國(guó)的都市數(shù)字原生代心目中,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)游戲和玩樂(lè)的地方,他們通常用“玩電腦”來(lái)代替“使用電腦”,一旦知道如何使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)后,其注意力便很快從電視轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。圖1是不同年齡段青少年對(duì)電視和互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度。

這一調(diào)查結(jié)果很直觀地說(shuō)明,互聯(lián)網(wǎng)在孩子的心目中已經(jīng)成為必需品,影響他們的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)上豐富的視頻內(nèi)容,而是一種互聯(lián)網(wǎng)的生存狀態(tài):主動(dòng)、創(chuàng)意、社交。而不遠(yuǎn)的將來(lái),這些被調(diào)查的青少年將成為社會(huì)主流,他們今天的傾向決定了未來(lái)的趨勢(shì)。
要想在未來(lái)適應(yīng)這一趨勢(shì),廣電業(yè)需對(duì)傳統(tǒng)電視進(jìn)行融合、雙向互動(dòng)等方面的改造,讓用戶在大的內(nèi)容整合平臺(tái)上迅速尋找到自己想要的內(nèi)容。而三網(wǎng)融合的啟動(dòng),更是加快了解決這一問(wèn)題的急迫性。
融合業(yè)務(wù)最受用戶歡迎
目前,國(guó)內(nèi)廣電有線網(wǎng)絡(luò)正向下一代廣播電視網(wǎng)(NGB)快速演進(jìn),面對(duì)三網(wǎng)融合,有線網(wǎng)絡(luò)在發(fā)揮前所未有重要作用的同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn):如何在構(gòu)建一個(gè)面向未來(lái)演進(jìn)的NGB架構(gòu)的同時(shí)保護(hù)現(xiàn)有投資?如何發(fā)揮有線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的優(yōu)勢(shì)并適應(yīng)三網(wǎng)融合時(shí)代的競(jìng)合局面?當(dāng)融合全媒體業(yè)務(wù)越來(lái)越重要時(shí),如何保證承載各種不同要求的融合類(lèi)業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)快速部署?
參考國(guó)外有線電視運(yùn)營(yíng)商的成功案例,結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況,愛(ài)立信認(rèn)為,國(guó)內(nèi)有線運(yùn)營(yíng)商在三網(wǎng)融合的大環(huán)境下,TV仍是主營(yíng)業(yè)務(wù)和主要收入,廣電運(yùn)營(yíng)商首先要做好已有TV業(yè)務(wù),包括高清,3D等節(jié)目傳輸,并大力發(fā)展互動(dòng)電視業(yè)務(wù),提供點(diǎn)播、時(shí)移、PVR等功能。而后再開(kāi)展寬帶接入服務(wù),利用有線入戶的便利性,掌握用戶資源。不論是與電信運(yùn)營(yíng)商合作拓展,還是獨(dú)立發(fā)展,用戶資源是根本。
廣電業(yè)增值應(yīng)用的發(fā)展,則需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾理論,通過(guò)開(kāi)放SDK(軟件開(kāi)發(fā)工具包)引入第三方SP,做大產(chǎn)業(yè)鏈。
在業(yè)務(wù)種類(lèi)上,通過(guò)融合業(yè)務(wù)打包而非單一業(yè)務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,可以更好的留住客戶。以美國(guó)的運(yùn)營(yíng)商Comcast為例,其是傳統(tǒng)的廣電運(yùn)營(yíng)商向綜合運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變的典范,其2008財(cái)報(bào)顯示,互聯(lián)網(wǎng)收入與語(yǔ)音收入分別占到其總收入的21%與7.7%,視頻占據(jù)55%。因此TV業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、VOIP同樣有可能成為國(guó)內(nèi)廣電運(yùn)營(yíng)商的主要業(yè)務(wù)收入,而且融合業(yè)務(wù)打包最易被用戶接受。
為此,愛(ài)立信針對(duì)廣電有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)出基于IMS與互動(dòng)電視結(jié)合的全媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)方案以支持有線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)策略,如圖2所示。其中的互動(dòng)電視應(yīng)用平臺(tái)(IAP)是愛(ài)立信面向廣電運(yùn)營(yíng)商的全媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)的核心組件,負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)、內(nèi)容的調(diào)度、與其他應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)等功能,尤其重要的是通過(guò)與IMS的互通,實(shí)現(xiàn)IMS與TV的無(wú)縫融合。該平臺(tái)可以支持所有類(lèi)型的數(shù)字終端設(shè)備,同時(shí)也可以通過(guò)開(kāi)放接口將第三方伙伴的創(chuàng)新能力納入整個(gè)體系架構(gòu)之中。

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