由CTI論壇(m.thedanielweber.com)主辦的2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )(http://m.thedanielweber.com/expo/2018/ccec2018spring/index.html)于4月12日-13日在北京遼寧大廈盛大開(kāi)幕。本次會(huì )議以“數字時(shí)代的通信和協(xié)作變革”為主題。以下是CTI論壇記者在展臺采訪(fǎng)北京捷通華聲科技股份有限公司高級售前經(jīng)理李德軍視頻。