“就增加營收、減少客戶流失和提高活動效果等業(yè)務成果而言,F(xiàn)lytxt的解決方案讓我們的電信行業(yè)分析組合解決方案如虎添翼,從而確保我們的客戶維持競爭優(yōu)勢。這非常符合Wipro為客戶提供綜合性的頂級客戶體驗解決方案的目標。”
這一合作關系將融合Flytxt久經(jīng)考驗的移動用戶分析技術(shù)和Wipro在電信行業(yè)的專長。兩家公司將攜手提供應對行業(yè)挑戰(zhàn)的解決方案,借助快速增長的多元化數(shù)據(jù)流創(chuàng)造可估量的經(jīng)濟價值。
該組合解決方案可以分析電信生態(tài)體系中生成的大容量、高速和多樣化數(shù)據(jù),通過基于數(shù)據(jù)和決策科學的分析模型對消費行為形成可付諸實踐的見解,幫助移動企業(yè)運行有效的內(nèi)部和外部營銷方案,從而對收益、利潤和顧客維系產(chǎn)生重大影響。這還可以幫助移動企業(yè)通過個性化的產(chǎn)品和內(nèi)容為用戶帶來更好的體驗。
通訊服務提供商Wipro Ltd.高級副總裁兼全球業(yè)務主管Anil Jain表示:“就增加營收、減少客戶流失和提高活動效果等業(yè)務成果而言,F(xiàn)lytxt的解決方案讓我們的電信行業(yè)分析組合解決方案如虎添翼,從而確保我們的客戶維持競爭優(yōu)勢。這非常符合Wipro為客戶提供綜合性的頂級客戶體驗解決方案的目標。”
Flytxt集團首席執(zhí)行官Vinod Vasudevan博士表示:“我們很高興也很興奮能與Wipro達成此次合作。此次合作擴大了Flytxt先進的分析解決方案的影響范圍,為全球通訊和媒體行業(yè)帶來了實實在在的商業(yè)效益。”
Flytxt為電信運營商創(chuàng)造了2-7%的經(jīng)濟價值,利用運營商技術(shù)平臺、專有分析模型和有影響力的咨詢實踐,始終覆蓋多元化的地理范圍和市場情況。Wipro在全球市場的影響力將與Flytxt的能力形成互補,通過用戶分析幫助移動企業(yè)創(chuàng)造更多業(yè)務價值。
關于Flytxt
Flytxt是一家領先的大數(shù)據(jù)分析解決方案提供商,服務于全球通訊服務提供商(CSP),專注于通過數(shù)據(jù)提供可估量的經(jīng)濟價值。Flytxt提供內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)貨幣化解決方案以及咨詢服務,致力于幫助通訊服務提供商增加營收、減少客戶流失、提高客戶忠誠度和提高客戶體驗。各個區(qū)域領先的通訊服務提供商部署了Flytxt的閉環(huán)綜合實時營銷平臺,該平臺服務于5億以上的用戶。目前該平臺已經(jīng)為通訊服務提供商增加了3.5億美元的收入。Flytxt總部位于荷蘭,在迪拜設有公司辦事處,并在印度特里凡得瑯和孟買設立了全球交付中心。公司還在倫敦、新加坡、墨西哥城、拉各斯、約翰內(nèi)斯堡、內(nèi)羅畢、達卡和新德里開展業(yè)務運營。
關于Wipro
Wipro是一家領先的信息技術(shù)、咨詢和業(yè)務流程服務公司,為客戶提供解決方案以幫助其更好地開展業(yè)務。Wipro通過其深厚的行業(yè)經(jīng)驗以及對 “以技術(shù)帶動業(yè)務”(Business through Technology)理念的360度全方位檢視交付制勝的業(yè)務成果,幫助客戶創(chuàng)建適應力強的成功業(yè)務。Wipro在全面服務組合、實際從業(yè)式的創(chuàng)新交付方式、全公司致力于可持續(xù)發(fā)展等方面廣受全球認可,公司現(xiàn)有超過15萬名員工,為遍及六大洲超過175個城市的客戶提供服務。