中華保險河北分公司建設(shè)呼叫中心提升客戶體驗_呼叫中心_系統(tǒng)建設(shè)

中華保險河北分公司建設(shè)呼叫中心提升客戶體驗

2010/12/29

　　CTI論壇(ctiforum)12月29日消息（記者楊佳林）：近日，深圳深海捷科技對外宣布，與中國500強企業(yè)中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司正式簽約，由深海捷科技負責(zé)其河北分公司呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)。

　　中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司，簡稱中華保險，始創(chuàng)于1986年，是我國最早成立的國有保險公司之一。曾經(jīng)獲得“亞洲品牌500強”、“中國500最具價值品牌”、“中國企業(yè)500強”、“中國服務(wù)企業(yè)500強”、“中國保險企業(yè)消費者10大滿意品牌”等多項殊榮。

　　為優(yōu)化企業(yè)工作流程，提升企業(yè)形象，中華保險經(jīng)過2個月的調(diào)研和測試，最終選擇由深海捷科技建設(shè)其呼叫中心項目。

　　目前，此項目已經(jīng)進入實施階段，相信不久，中華保險就可以體驗到由IP通信帶來的便利和快捷。

　　截至2010年9月，深海捷科技累計為全國322家客戶提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)，每天有超過120萬個電話通過深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車銷售、維修等服務(wù)。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于通信運營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個行業(yè)，包括廣東移動、廣西移動、創(chuàng)維集團、新科集團、內(nèi)蒙古銀聯(lián)、一汽大眾等企事業(yè)單位。

CTI論壇報道

相關(guān)閱讀:

彭氏國際化妝品集團客戶服務(wù)呼叫中心上線運行 2010-12-23

Mixcall呼叫中心進駐湖北某別克汽車4S店 2010-12-21

無錫萬科物業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)正式上線運行 2010-12-20

呼叫中心助力電話營銷行業(yè)突破四大瓶頸 2010-12-13

銀聯(lián)客服呼叫中心保障亞運會期間金融服務(wù) 2010-12-06

熱點專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_保險呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 保險_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)
乌审旗| 兴隆县| 苍南县| 北安市| 莫力| 鄂伦春自治旗| 台中县| 鹰潭市| 灵璧县| 昌宁县| 临泉县| 舟曲县| 华池县| 宁德市| 扶余县| 铁力市| 新乐市| 含山县| 五指山市| 阿尔山市| 阿坝县| 民丰县| 蕲春县| 奉节县| 辽宁省| 佛冈县| 高邮市| 阳春市| 东港市| 定结县| 泊头市| 调兵山市| 铁岭县| 舟山市| 井陉县| 花垣县| 清原| 惠安县| 襄汾县| 竹北市| 阳泉市|