固網(wǎng)短信“后市”看好

2002/05/22

　?5月10日，江蘇電信固網(wǎng)短信和江蘇聯(lián)通手機短信互通儀式在南京舉行。這標志著中國電信固網(wǎng)短信與手機短信首次實現(xiàn)互聯(lián)互通。

　　但是，作為新興事物，固網(wǎng)短信受到的評價一直褒貶不一。也有人對前景表示懷疑和擔憂，固網(wǎng)短信有沒有市場？

　　新贏利空間

　　從技術層面講，實現(xiàn)固網(wǎng)短信比較簡單，只需在原有電信固定網(wǎng)的局端和用戶端增加低成本的設備，這些技術已由很多廠商推出，比如中興通訊ZFX118固網(wǎng)綜合平臺等。電信運營商在不需要很大成本的情況下，可以實現(xiàn)對現(xiàn)有資源充分開發(fā)和利用。固網(wǎng)短信無疑是挖掘固話網(wǎng)潛力，低投入高回報的一個增長點。

　　但固網(wǎng)短信一直存在一個瓶頸就是終端問題。而這一瓶頸會被打破。首先，終端話機最終會由于生產(chǎn)的規(guī)模化、原材料成本降低等因素而降低；其次，短信電話功能眾多，可以充當來電顯示電話、PDA等工具，從性價比來說是可以讓人接受的。終端問題會影響用戶最初對此業(yè)務的接受，但不會始終成為瓶頸，在市場引入期，中國電信做了多方措施彌補它帶來的劣勢，比如，江蘇電信開通了特殊目標客戶送話機、話機租賃等方式。

　　由于現(xiàn)有固話費已經(jīng)較低，而固話短信也需每條8分，很多人懷疑人們是否還會選擇相對復雜的文字輸入發(fā)短信。針對這一問題，江蘇電信副總經(jīng)理李超的解釋是，固話短信的推出是基于不同受眾群體的不同需求，例如中國人有用文字傳達某些特定話語的習慣，這一點可以從對語音信箱的冷淡和短信拜年的熱火中看出。因此，固話短信仍具有市場發(fā)展空間。

　　除了交互性的點對點短信傳送外，固網(wǎng)短信還有很多新業(yè)務。譬如，中興通訊的ZFX118的新業(yè)務就包括訂制信息、發(fā)布信息、銀行查詢、自助繳費等功能。固網(wǎng)短信平臺技術的領軍廠商和江蘇短信平臺系統(tǒng)的承建商中興通訊就表示，他們的目的是要搭建一個固網(wǎng)的綜合信息平臺，點對點短信僅僅是其中的一個功能。

　　新經(jīng)營模式

　　在談及固網(wǎng)短信的生存魅力時，無論是設備供應商還是電信運營商都認為固網(wǎng)短信的最 大亮點在于它拉動了一個全新的產(chǎn)業(yè)鏈，同時啟動了全新的經(jīng)營和贏利模式。

　　傳統(tǒng)模式是由電信運營商利用自有系統(tǒng)資源提供各種業(yè)務和服務給用戶，系統(tǒng)資源基本不向其他服務提供商開放，只存在封閉式的單純的運營商和用戶間關系。導致運營商提供的服務單一，不能滿足用戶多樣化需求。2001年中國電信固話用戶增長了24%，但實際營業(yè)收入?yún)s只增加6%，出現(xiàn)了“增量不增收”的態(tài)勢。

　　而固網(wǎng)短信的新模式是，運營商將自有系統(tǒng)開放給各提供商，一起研究、反饋、再研究針對不同需求的個性化服務。固網(wǎng)短信搭起了一條全新的產(chǎn)業(yè)鏈，鏈條的一端是用戶，另一端是網(wǎng)絡設備供應商、終端設備制造商和內(nèi)容提供商等等，電信運營商作為聯(lián)系各方的中間環(huán)節(jié)，擔負協(xié)調(diào)整個鏈條正常運轉(zhuǎn)的作用。它的事務是建設、管理、維護好系統(tǒng)平臺，并不專注于服務的開發(fā)。

　　因此，在這一模式下，電信運營商的用戶已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上單純的消費者深化演變成兩種類型：服務提供商和服務消費者，他們共同使用中國電信的固網(wǎng)綜合信息平臺。

　　這一全新的模式背后，有著一個巨大的技術支撐，那就是平臺系統(tǒng)的制造商。由于固網(wǎng)綜合信息平臺的業(yè)務特色和技術突破要求，使實力雄厚的本土制造商和運營商站在一起成為整個產(chǎn)業(yè)鏈的中堅。因為只有國內(nèi)廠商才能更貼近消費者的具體需求，與運營商和其他服務提供商共同探討研究，這也是固網(wǎng)短信項目基本由國內(nèi)制造商承建的原因。

　　在中國電信首批固網(wǎng)綜合信息平臺的八個省市中，中興通訊獲得六省試點工程。中興公司認為，作為國內(nèi)廠商它具有符合承建這一項目的種種優(yōu)勢。首先，作為大型國內(nèi)制造企業(yè)，中興擁有龐大的研發(fā)隊伍，并在各部門之間達到資源共享，有實力進行快速研發(fā)。其二，本地廠商對市場反應快，能緊跟市場。固話短信這樣的業(yè)務，需要根據(jù)消費者的具體情況，進行不斷探索，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　市場培育期

　　中國電信擁有1.79億的固網(wǎng)用戶，根據(jù)不同的需求提供各種服務，固網(wǎng)短信作為信息服務平臺的市場潛力是巨大的。現(xiàn)在開始的試商用僅僅是市場導入，還得經(jīng)過一段時間的市場培育才能啟動整個市場，當前的首要任務是培養(yǎng)用戶的使用習慣。

　　江蘇全省現(xiàn)在有兩萬試商用用戶，預計到今年年底能達到全省50萬，但江蘇電信仍預計今明兩年不會贏利。專家預計，固話短信會在明年有一個較大的突破，其發(fā)展速度應該比移動網(wǎng)的短信發(fā)展速度快。

天極網(wǎng)　2002/05/22