每個(gè)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員的考核一般是以結(jié)果為導(dǎo)向，很少在員工管理、客戶(hù)管理及工作方式上做改變。之所以這樣，公司遇到了瓶頸，業(yè)績(jī)上不去。一位老總帶著種種疑惑尋求好的解決方案。

　　公司的情況及需求

　　1.業(yè)務(wù)人員有64人，業(yè)務(wù)范圍是投融資

　　2.系統(tǒng)功能需求：CRM客戶(hù)管理、點(diǎn)擊撥號(hào)、工作報(bào)表

　　3.系統(tǒng)應(yīng)用：點(diǎn)擊外呼和客戶(hù)管理

　　解決方案

　　根據(jù)客戶(hù)的需求，金倫提供的方案是，企呼和企呼云的接入方式、穩(wěn)定又便宜的電話線路、服務(wù)器。

　　呼叫中心使用效果

　　在客戶(hù)管理方面，客戶(hù)大量的資料統(tǒng)一管理、分配和回收，徹底告別紙張辦公時(shí)代。自定義字段管理：將客戶(hù)資料進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)，方便查詢(xún)。點(diǎn)擊撥號(hào)：節(jié)省撥號(hào)時(shí)間，辦公高大上。批量外呼：提高電話外呼效率（是手動(dòng)撥打的3倍以上）提升業(yè)績(jī)，快速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。工作報(bào)表：各種柱狀圖報(bào)表，清晰明了，以便業(yè)務(wù)快速做出調(diào)整及市場(chǎng)決策。