根據(jù)最新發(fā)布的調(diào)查，由于使用視訊通話功能不斷增加，81%的歐洲消費者將如何透過這些通信技術(shù)達到協(xié)同作業(yè)視為個人重要的考慮。

　　CTI論壇(ctiforum)10月25日消息（編譯/鄧旭）: 視訊業(yè)界發(fā)現(xiàn)一個明確的訊息，86%~70%強烈希望公司企業(yè)所使用的軟件和硬設(shè)備統(tǒng)一一個共同的標(biāo)準(zhǔn)，包括流行的視訊應(yīng)用程序如：Skype、Facetime和Google Chat能相互溝通。不幸的是目前還沒有類似的視訊通話服務(wù)，而不像講電話或傳送電子郵件這樣的互作性，因為這些通訊長久以來皆有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

　　歐洲消費者有非常健全的視訊通信需求觀念。思科進行一項消費者調(diào)查顯示，近40%使用視訊通話的消費者表示，在未來十二個月內(nèi)他們會更常使用視訊通話，然而只有4%的人表示預(yù)計減少使用視訊通話。

　　視訊通話有什么特點吸引消費者持續(xù)使用呢？無庸置疑的是視訊通話可以讓他們與世界各地的親朋好友面對面的聊天談話。此外消費者對于視訊通話的熱情，將視訊技術(shù)運用到其他領(lǐng)域，如醫(yī)療保健、教育和工作場所。

　　思科極力倡導(dǎo)使用基于開放標(biāo)準(zhǔn)底層技術(shù)的視頻通訊協(xié)議，開放可靠的標(biāo)準(zhǔn)給所有感興趣的視訊業(yè)界人士，已成功地用于創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)、因特網(wǎng)、電子郵件和語音電話的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，透過這種方法，任何供貨商采用開放的標(biāo)準(zhǔn)可保障基本互作性。

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