這個專有的一鍵功能是一舉兩得。首先，它彰顯了該手機的與眾不同，使手機擁有者獲得了手機以外的特殊服務(wù)的滿足，使客戶的尊貴感得以體現(xiàn)，客戶滿意度很高，從而維系了這個高端手機奢侈品牌;再次，這個鍵更是個移動搜索平臺，為一定的商家提供了有針對性的用戶。
　　現(xiàn)在很多手機上也有了附加的品牌特置的菜單，像“三星樂園”，還有手機卡上的特設(shè)菜單，像“移動夢網(wǎng)”和“動感地帶”，但都是對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用。在對手機功能的設(shè)置上，遠沒有這個一鍵到類似“114”的呼叫中心方便，和更為手機用戶所需，這個專有鍵比起“號碼百事通”更加簡便，因為它連電話號碼都不用記不用撥。
　　VERTU手機上的專有鍵給了我們很多想象的空間和啟示，它給手機持有者帶來方便的同時也養(yǎng)成了習(xí)慣，懶惰的習(xí)慣就會有依賴性，當(dāng)成為我們生活的必需時我們就會自然而然地接受和為此服務(wù)付費了。如能獲得很好的管理，一鍵功能的信息呼叫中心將成為商家又一個發(fā)布信息的有價值的渠道。

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