2007/02/01

　　隨著3G的到來，各大IM提供商甚至運(yùn)營商都將移動(dòng)IM視為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，大張旗鼓地進(jìn)入移動(dòng)IM市場(chǎng)。百納電信咨詢認(rèn)為，以目前移動(dòng)IM的發(fā)展情況來看，其還不足以成為未來3G的殺手級(jí)業(yè)務(wù)。雖然目前互聯(lián)網(wǎng)IM已經(jīng)形成了成熟的贏利模式，并帶動(dòng)廣告、下載、電子商務(wù)、游戲、短信、博客等個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)業(yè)共同增長(zhǎng)。但相比互聯(lián)網(wǎng)IM，移動(dòng)IM仍然存在很多不足之處。
　　首先，消費(fèi)者使用習(xí)慣需要長(zhǎng)時(shí)間的引導(dǎo)才可能改變。目前，用手機(jī)登陸IM還沒有成為用戶使用IM的主流方式。
　　尚未達(dá)到借助移動(dòng)IM平臺(tái)大規(guī)模推廣移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)。
　　其次，功能、服務(wù)上的欠缺也會(huì)限制移動(dòng)IM成為移動(dòng)信息綜合服務(wù)平臺(tái)。目前移動(dòng)IM只能支持一些最基本的IM功能。未來的移動(dòng)IM要求支持短信的同時(shí)，支持WAP、IVR等多種方式；在支持媒介上，不僅要支持文本，還必須支持語音、圖片和視頻等多媒體形式，只有這樣，移動(dòng)IM才能成為真正意義上的移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)。
　　第三，缺乏終端的支持是其發(fā)展的瓶頸。對(duì)于移動(dòng)IM來說，支持的終端種類多少可謂至關(guān)重要。移動(dòng)IM提供商必須加大與終端制造商的合作，并且盡可能地開放業(yè)務(wù)接口，吸引更多第三方內(nèi)容開放商加入到產(chǎn)業(yè)鏈中，才能更好地促進(jìn)移動(dòng)IM產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
　　最后，相比互聯(lián)網(wǎng)IM的免費(fèi)，移動(dòng)IM的收費(fèi)有可能成為用戶使用移動(dòng)IM的門檻。在目前移動(dòng)IM的功能僅僅是局限于短信基礎(chǔ)上的文本發(fā)送，而沒有更多為用戶提供其他服務(wù)的情況下，收取包月費(fèi)的移動(dòng)IM相比短信等傳統(tǒng)通信手段沒有更多的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　縱觀整個(gè)IM市場(chǎng)的發(fā)展，可以預(yù)測(cè)，未來的移動(dòng)IM將給消費(fèi)者帶來更便捷、更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。而只有將互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)和3G業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，抓住未來3G用戶的需求，制定合理的推廣策略，并對(duì)移動(dòng)IM的商業(yè)模式不斷完善，才可能將移動(dòng)IM的潛力最大化地發(fā)揮出來。

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