在各種OTT業(yè)務(wù)大行其道的今天，上微信、刷微博、逛淘寶、看視頻，是很多用戶(hù)每天打開(kāi)手機(jī)必做的事情。信息資訊的快速傳播，通信方式的便利性和多元化，無(wú)形中改變了人們的思維方式和行為習(xí)慣，用戶(hù)在使用這些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)已經(jīng)不同于以往在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)上的漫不經(jīng)心，更注重快速、實(shí)時(shí)、統(tǒng)一的體驗(yàn)，以及準(zhǔn)確的計(jì)費(fèi)。

　　不僅是用戶(hù)，運(yùn)營(yíng)商自身也有這方面的需求。幾年前，“天價(jià)微博”、“天價(jià)QQ”等新聞把智能終端以及運(yùn)營(yíng)商推上了風(fēng)口浪尖，運(yùn)營(yíng)商在語(yǔ)音時(shí)代普遍采用的“以網(wǎng)絡(luò)為中心”的粗放經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下“短平快”的消費(fèi)潮流。如何贏得用戶(hù)信任，進(jìn)而增強(qiáng)用戶(hù)粘性，是運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代首要考慮的問(wèn)題。而且移動(dòng)寬帶資源相對(duì)于話音資源更加稀缺，如何能全流程地對(duì)每個(gè)產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的會(huì)話進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便動(dòng)態(tài)根據(jù)用戶(hù)情況、網(wǎng)絡(luò)資源、具體應(yīng)用來(lái)制定并實(shí)時(shí)調(diào)整策略，使資源得到有效配置，也是做好MBB經(jīng)營(yíng)的必要條件。

　　因此，一個(gè)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)與實(shí)時(shí)控制的平臺(tái)必不可少，沒(méi)有這樣的實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)調(diào)整的能力，運(yùn)營(yíng)商難以順應(yīng)潮流變化，MBB經(jīng)營(yíng)也無(wú)從談起，就容易淪為管道提供商。

　　“計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)化”最大化MBB經(jīng)營(yíng)價(jià)值“計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)化”是運(yùn)營(yíng)商時(shí)刻“以用戶(hù)為中心”的一種全新經(jīng)營(yíng)理念的具體體現(xiàn)，這和過(guò)去“以網(wǎng)絡(luò)為中心”的經(jīng)營(yíng)模式完全不同，其核心能力是通過(guò)實(shí)時(shí)提供最適合用戶(hù)需求的產(chǎn)品，來(lái)最大化運(yùn)營(yíng)商MBB的經(jīng)營(yíng)價(jià)值，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　實(shí)時(shí)累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)/自動(dòng)升級(jí)為了鼓勵(lì)用戶(hù)多消費(fèi)流量，運(yùn)營(yíng)商可推出實(shí)時(shí)累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)措施。如用戶(hù)當(dāng)月消費(fèi)流量累計(jì)1G，則獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)50分鐘（需當(dāng)月用完），或者提升帶寬流量等。

　　又如，運(yùn)營(yíng)商可以推出自動(dòng)套餐升級(jí)服務(wù)，用戶(hù)訂購(gòu)/開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)后，若用戶(hù)的流量達(dá)到套餐A（30元包1G）的1G標(biāo)準(zhǔn)后，繼續(xù)消費(fèi)就按照0.02元/MB來(lái)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)控月消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到50元（即流量達(dá)到2G后），系統(tǒng)自動(dòng)為該用戶(hù)升級(jí)到套餐B（50元包3G），即用戶(hù)當(dāng)月可以免費(fèi)使用剩余的1G流量。隨之，當(dāng)消費(fèi)額到達(dá)套餐C費(fèi)用門(mén)限，則系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)到套餐C。