本報(bào)訊新聞報(bào)料、刊登廣告、訂閱報(bào)紙、參加熱線討論，請(qǐng)您撥打88211211。從4月30日零時(shí)起，羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)系統(tǒng)號(hào)碼“88211”統(tǒng)一升位為“88211211”。

　　升位后的系統(tǒng)號(hào)碼將更加方便讀者記憶和使用，無論是廣州市內(nèi)還是市外的讀者，無論讀者使用的是手機(jī)還是固定電話，只須撥打統(tǒng)一號(hào)碼“88211211”即可(外地讀者加撥020區(qū)號(hào))。

　　今年2月1日正式開通的羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)客戶服務(wù)系統(tǒng)，是本報(bào)與讀者互動(dòng)，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全新資訊平臺(tái)。它由原來普通電話的被動(dòng)等待服務(wù)模式，升級(jí)到電話記錄、服務(wù)跟蹤的主動(dòng)交互式服務(wù)模式。該系統(tǒng)啟用3個(gè)月來運(yùn)轉(zhuǎn)順利并受到讀者和客戶的一致歡迎。