近日，上海移動分別向全球通簽約客戶及全球通預(yù)付費客戶推出短信話費查詢和余額查詢業(yè)務(wù)。簽約客戶只要在手機短信編輯菜單，輸入“話費查詢”四個字的拼音首字母和年月，如HFCX0202，發(fā)送到“1861”，就能收到2002年2月的話費總額和基本費、長話費、市話費、漫游費、功能費等單項費用。預(yù)付費客戶只要直接輸入YECX（即余額查詢），就能在幾秒鐘后收到當(dāng)前余額的短信。短信查詢話費、余額業(yè)務(wù)，具有操作簡單、回應(yīng)迅速的特點，滿足了客戶隨時隨地掌握話費及自主操作的要求，因而受到廣大客戶的歡迎。