據(jù)了解,目前申萬客戶服務(wù)中心設(shè)有12個人工座席、4條數(shù)字中繼線和24小時不間斷的自動語音播報系統(tǒng)。客戶服務(wù)中心除向客戶提供電話自助委托外,還提供一系列有關(guān)投資咨詢的語音服務(wù)、賬戶管理、業(yè)務(wù)咨詢、投資咨訊及投訴、建議、處理等多項服務(wù)。同時,為了方便上海以外地區(qū)客戶,申萬電子商務(wù)總部還推出了異地交易客戶回呼服務(wù)。

新浪科技(tech.sina.com.cn)——上海證券報網(wǎng)絡(luò)版