黑龍江聯(lián)通在認真分析總結(jié)網(wǎng)絡用戶服務功能使用習慣的基礎(chǔ)上，加大了G網(wǎng)和C網(wǎng)的服務范疇，改變了原有的服務項目順序，把使用率低的語音業(yè)務下移，上移話費查詢、新業(yè)務咨詢等使用率高的業(yè)務。同時，新開通了預約回復功能等新業(yè)務。此次改版既提高了服務效率，也方便了客戶。

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