。。“你有困難需要幫助，12343來服務”。昨日下午西安市政府召開新聞發(fā)布會，向市民公布一個好消息：“12343”西安社區(qū)服務熱線建設已啟動，年內可開通運行。

。。記者了解到，在年內開通的“12343”西安社區(qū)服務熱線將24小時為市民服務，服務內容包括家政服務、維修服務、購物配送、物業(yè)服務、預訂服務、禮儀服務、租賃服務、咨詢服務、消費指南、人才招聘、旅游信息、勞務信息、文體娛樂信息等13大類社區(qū)服務項目。社區(qū)居民通過電話撥打“12343”便可進入西安社區(qū)服務信息系統(tǒng)，根據自己的需要提出需要服務內容，享受這13大類服務項目。將同步開通的還有與社會服務熱線相配合的“12343”社區(qū)服務網站，市民通過網站方便快捷地查咨詢政府公共服務、社會服務各類信息，進行網上預約。市民撥打“12343”西安社區(qū)服務熱線，話費用按市話費計算。

。。據介紹，“12343”西安社區(qū)服務熱線開通后，還將根據市民需求增加新的服務項目，市民可通過政府網站（www.xa.gov.cn）向“12343”社區(qū)服務熱線出謀劃策，也可通本報熱線029-82243110將您認為需要增加的服務項目告訴我們，本報將把你的建議和意見轉告西安市政府有關部門。

三秦都市報