近日,中國電子商會(huì)聯(lián)合淮安市人民政府、中國移動(dòng)集團(tuán)江蘇公司在北京舉行新聞發(fā)布會(huì),宣布將于今年9月26日在江蘇淮安市舉行2012國際呼叫中心峰會(huì),屆時(shí),還將同時(shí)舉行第八屆中國最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮。
據(jù)了解,近年來,江蘇淮安加快軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展,以便捷的區(qū)位交通、豐富的人力資源、成熟的載體建設(shè)和優(yōu)越的政策環(huán)境吸引了越來越多的軟件和信息服務(wù)企業(yè)前往落戶。今年2月,中國移動(dòng)集團(tuán)呼叫中心正式落戶淮安,該項(xiàng)目總投資40億元,2萬席座,建成后將容納6萬名員工,可為全國31個(gè)省市移動(dòng)客戶提供服務(wù),年產(chǎn)值有望超過50億元,是全球最大的單體呼叫中心。中國移動(dòng)集團(tuán)呼叫中心正式落戶將推動(dòng)淮安呼叫產(chǎn)業(yè)呈幾何級(jí)速度發(fā)展。
中國電子商會(huì)常務(wù)副會(huì)長王寧表示,基于全球最大的單體呼叫中心中國移動(dòng)集團(tuán)2萬座席呼叫中心落戶淮安,商會(huì)經(jīng)過多次實(shí)地考察,認(rèn)為在淮安市舉行2012國際呼叫中心峰會(huì)有助于國內(nèi)外呼叫行業(yè)和學(xué)術(shù)界及政府之間的交流合作,是多方共贏之舉。(3 )