7月25日，四川日報報業(yè)集團(tuán)旗下的華西都市報傳媒呼叫中心 （028）96111正式開通，華西都市報新聞熱線86969110更換為96111，標(biāo)志著這一依托省級主流媒體打造的城市便民服務(wù)平臺全新亮相。

　　借助媒體的權(quán)威性、公信力和影響力，華西都市報傳媒呼叫中心96111將全方位為受眾提供各類服務(wù)，并將積極建成創(chuàng)新社會管理的開放式平臺，把華西都市報便民服務(wù)中心打造成政府了解民情、民意的通道，群眾享受現(xiàn)代化信息服務(wù)的平臺。

　　除滿足新聞報料外，96111還將對接政務(wù)機(jī)構(gòu)，滿足讀者投訴、建議和咨詢的要求。另外，96111還簽約了100余家便民服務(wù)企業(yè)，為受眾提供空調(diào)清洗、家電維修、家政服務(wù)、法律咨詢等，為讀者提供 “一號在手，生活無憂”的服務(wù)，實(shí)現(xiàn) “一線新聞一站服務(wù)一鍵投訴”。

　　如果您的身邊有突發(fā)事、稀奇事、好玩事，請拿起電話撥打 （028）96111，華西都市報記者將在第一時間趕赴現(xiàn)場，為讀者奉獻(xiàn)鮮活的新聞大餐；如果您遇到困難，請撥打 （028）96111，華西都市報將向有關(guān)部門反映，盡最大努力為您排憂解難；如果您需要法律咨詢、家政服務(wù)、搬家服務(wù)、心理咨詢、家電維修、綠色產(chǎn)品團(tuán)購、婚紗攝影、快遞配送、票務(wù)服務(wù)等，請撥打 （028）96111，華西都市報將竭誠為您服務(wù)。

　　省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)出席啟動儀式。四川省民辦教育協(xié)會、成都婚慶禮儀協(xié)會、成都汽車汽配行業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人，以及加盟企業(yè)的代表參加啟動儀式。