福建省人力資源和社會保障廳賴詩卿副廳長參加福建省人力資源和社會保障12333公共服務(wù)平臺試運(yùn)行啟動儀式（一）。

　　福建省人力資源和社會保障廳賴詩卿副廳長參加福建省人力資源和社會保障12333公共服務(wù)平臺試運(yùn)行啟動儀式（二）。

　　2012年7月30日，福建省人力資源和社會保障廳與中國電信股份有限公司福州分公司聯(lián)合舉行福建省人力資源和社會保障12333公共服務(wù)平臺試運(yùn)行啟動儀式。

　　12333公共服務(wù)平臺是以12333呼叫中心和12333網(wǎng)站為核心，整合福建省人力資源社會保障信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源，面向全省公眾以電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提供政策查詢、社保卡掛失及查詢、個人基本養(yǎng)老保險參保情況查詢（今后逐步推開其他社會保險參保情況查詢）、勞動關(guān)系糾紛投訴舉報、當(dāng)前熱點(diǎn)咨詢等服務(wù)。為全福建省各設(shè)區(qū)市（除廈門外）提供人力資源社會保障公共服務(wù)。

　　試運(yùn)行期間設(shè)置30個電話坐席，工作日5*8小時，周六、周日值班制的方式為社會公眾提供服務(wù)（社保卡掛失提供7*24小時服務(wù)）。試運(yùn)行期間將根據(jù)發(fā)現(xiàn)的不足和社會公眾的需求不斷完善12333公共服務(wù)平臺，在明年1月正式投入運(yùn)行，為社會公眾提供更加全面的各類人力資源社會保障服務(wù)，為百姓搭建起溝通、便民的橋梁。