不可或缺的CRM

　　懂得駕馭和有效利用的新科技的人，更容易在成長(zhǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)世界互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用初具規(guī)模之時(shí)，也在中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)也逐漸崛起之刻，CRM為軟件技術(shù)演繹了一場(chǎng)又一場(chǎng)轟動(dòng)效應(yīng)。

　　對(duì)企業(yè)進(jìn)行橫縱360的全景管理設(shè)置，高層擁有更好的效率，執(zhí)行層擁有更高的業(yè)績(jī)。經(jīng)過(guò)了XTools數(shù)年的沉淀，如今CRM從稚嫩開(kāi)始慢慢蛻變成了企業(yè)不可缺少的管理主干。

　　XToolsCRM打造全能后臺(tái)

　　銷售是企業(yè)的心臟，而管理銷售則成為決定心臟好壞的關(guān)鍵。即使在戰(zhàn)場(chǎng)上即使擁有能擊善戰(zhàn)的忠義勇士，取得勝利也需要著堅(jiān)固可靠的后勤支持。

　　CRM在企業(yè)中正好發(fā)揮了“心臟”作用，為各個(gè)器官輸送血液保持旺盛。很多接觸過(guò)CRM的人士都清楚其軟件所具備的強(qiáng)大并豐富的功能應(yīng)用。

　　例如回款數(shù)據(jù)問(wèn)題，CRM詳細(xì)收錄所統(tǒng)計(jì)的合同項(xiàng)目，而且經(jīng)過(guò)有機(jī)調(diào)整，形成明晰分類。并根據(jù)合同中注明的分期回款情況，建立相應(yīng)的提示系統(tǒng)。這一功能的加入是對(duì)以往CRM的極大提升，作為前段管理的王者CRM，加入了一些簡(jiǎn)單后端管理后，煥然一新，儼然成為中小企業(yè)管理工具的全能王。

　　在XTools CRM中，最大的特點(diǎn)便體現(xiàn)在數(shù)據(jù)得到了立體化和圖示化。在回款視圖中可直觀地看到所有債務(wù)的流動(dòng)情況，實(shí)現(xiàn)一眼便能統(tǒng)籌全局。回款雖然涉及到合同范圍，但在為了給用戶更清楚的使用體驗(yàn)，兩者在板塊上是分離關(guān)系。

　　合同的基本信息同樣能得到集中管理。在視圖內(nèi)，該合同的交付計(jì)劃、交付記錄、回款計(jì)劃、回款記錄、開(kāi)票記錄均可隨時(shí)查看。并且，合同錄入板塊與回款記錄支持合適的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，為用戶減少了重復(fù)輸入數(shù)據(jù)，靈活地掌握合同與回款的交集信息。

　　在訂單方面，自動(dòng)計(jì)算金額和方便的操作讓很多用戶十分鐘愛(ài)。建立訂單后，客戶的購(gòu)買歷史被收藏下來(lái)。例如上次和此次購(gòu)買相同產(chǎn)品的數(shù)量與金額列于一個(gè)菜單中，此功能為企業(yè)的價(jià)格策略能提供必要的參考。

　　訂單擁有兩種途徑發(fā)貨，分別是出庫(kù)發(fā)貨和直接發(fā)貨。如果是訂單是直接發(fā)貨，將不用影響到庫(kù)存的數(shù)據(jù)變動(dòng)。而出庫(kù)發(fā)貨則需要一道必須的流程。訂單生成出庫(kù)單，再形成發(fā)貨單，由銷售人員進(jìn)行發(fā)貨。

　　企業(yè)都擁有自己的產(chǎn)品，如何對(duì)產(chǎn)品實(shí)行有效和系統(tǒng)的管理自然是離不開(kāi)庫(kù)存問(wèn)題。與一般進(jìn)銷存軟件不同的是，CRM將客戶作為服務(wù)主體，能產(chǎn)生更多的人性化和生動(dòng)化的設(shè)置。例如企業(yè)對(duì)老客戶服務(wù)工作，記憶功能發(fā)揮了很大作用。

　　管理者不需要再花時(shí)間思考如何建立分類和明細(xì)。XTools總結(jié)需求資源，提煉出有效和實(shí)用的功能設(shè)置，呈現(xiàn)更優(yōu)秀的庫(kù)存管理方案。

　　無(wú)論是回款、合同還是庫(kù)存、訂單，CRM都提供了豐富和細(xì)膩的管理功能。而前不久，XTools同民生銀行簽訂合作條約，通過(guò)以上功能來(lái)獲取企業(yè)貸款服務(wù)。

　　根據(jù)合同和庫(kù)存的部分情況，提供相應(yīng)的貸款建議。并分析、評(píng)級(jí)和確定貸款金額。而XTools領(lǐng)先的云計(jì)算更是如虎添翼，讓所有用戶隨時(shí)隨地能夠體驗(yàn)到無(wú)資抵的新型精準(zhǔn)融資方式。

　　XTools繼續(xù)前行

　　很多年前，不少人曾經(jīng)懷疑過(guò)SaaS的生存問(wèn)題，而XTools正在一步步像大家證明SaaS的光明前景。而如今CRM的應(yīng)用潛力已足以讓很多人瞠目結(jié)舌。

　　話至此，在技術(shù)進(jìn)步后的背后得到恩惠較多也歸屬正在使用或者即將使用CRM的用戶，因?yàn)镃RM著實(shí)為他們們帶來(lái)了全新的管理方案，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理方式。