國外企業(yè)十分重視的一個(gè)職位是“健康官”，其職責(zé)是對企業(yè)高管及員工的健康狀況進(jìn)行管控和分析，但在中國公司，“健康官”仍是新鮮事物
那天晚上，深交所的一紙公告牽動(dòng)了股民的心：山東興民鋼圈股份有限公司宣布，2011年4月21日，年僅51歲的董事長王嘉民因病搶救無效逝世。而在這之前，在身邊的人眼中，王嘉民平時(shí)看起來身體良好，并沒有大的疾病，除了工作還是工作。
王嘉民的突然離世，引起了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的重視。
2012年4月，山東證監(jiān)局發(fā)布監(jiān)管通報(bào)，提醒轄區(qū)內(nèi)企業(yè)家們注意身體健康，并著重強(qiáng)調(diào)：“轄區(qū)公司特別是民營控股公司，正確處理長期發(fā)展與短期業(yè)績之間的關(guān)系，為高管營造寬松和諧的工作環(huán)境”，建議各企業(yè)通過組織高管定期體檢、實(shí)行強(qiáng)制休假等方式，逐漸建立健全高管健康管理制度。
華為的首席健康官
在中國企業(yè)里，最先將員工的健康管理高調(diào)帶入人們視野的，是以“狼性文化”立足市場的華為。
2009年6月，華為發(fā)布的《2008華為社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中，特別提到2008年在公司首次設(shè)立的“首席員工健康與安全官”。該職位仿效國外企業(yè)對于“健康官”的重視，由公司高管紀(jì)平（原華為首席財(cái)政官）擔(dān)任。
2008年的華為正處于受外界質(zhì)疑的漩渦之中，接連發(fā)生的員工猝死事件讓華為的高壓管理模式飽受抨擊。其公司內(nèi)部所盛行的“加班文化”、“床墊文化”等，也將華為置于“不顧員工死活”的議論陰霾里。
那時(shí)，不僅員工的健康頻繁出現(xiàn)問題，急速行進(jìn)中的整個(gè)華為集團(tuán)都背負(fù)著巨大的壓力，其總裁任正非也曾透露過自己在1999年到2007年間難熬的抑郁經(jīng)歷。
而作為首設(shè)“健康官”的中國大企業(yè)，華為的這次舉動(dòng)一定程度上改善了自己的對外形象。當(dāng)時(shí)的媒體評價(jià)此事為“狼性文化的溫情一面”。
華為公司企業(yè)發(fā)展部總監(jiān)韋傳敏在接受記者采訪時(shí)介紹，在公司，首席健康與安全官的作用是制定公司員工的健康與安全政策，并監(jiān)控公司各個(gè)實(shí)體部門執(zhí)行。公司設(shè)定有專門的組織來對員工的健康檔案進(jìn)行管理，與單純的常規(guī)體檢不同，華為還會(huì)對當(dāng)年的員工體檢結(jié)果進(jìn)行分析，并做出詳細(xì)的介紹和指導(dǎo)，并和公司食堂進(jìn)行溝通。
同時(shí)，華為還通過和全球醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)所建立的良好商業(yè)關(guān)系，使員工能夠得到及時(shí)有效的醫(yī)療救治等服務(wù)。
在當(dāng)年華為提供的年報(bào)數(shù)據(jù)中，2008年華為為員工的福利保障支出達(dá)到14.4億元。
當(dāng)記者問到公司有無針對高層管理者制定相應(yīng)的健康管理體系時(shí)，韋傳敏表示，華為所提供的健康提醒和服務(wù)對所有員工都是一樣的，但具體的健康管理，畢竟還是個(gè)人的事情。
事實(shí)上，簡單的提醒和服務(wù)對公司高管的健康管理，只能起到非常有限的作用。
《中國企業(yè)家》一項(xiàng)針對中國企業(yè)家工作、健康與快樂狀況的調(diào)查結(jié)果中顯示，將近三分之二的企業(yè)家在最近一年中都進(jìn)行過身體檢查，但仍有15.25%的企業(yè)家承認(rèn)自己在最近兩年中從未檢查過身體。對于自身的健康問題，企業(yè)家普遍感覺良好，但數(shù)據(jù)顯示的事實(shí)卻并非如此。在對自己身體健康狀況的評價(jià)上，59.32％的企業(yè)家感覺“很滿意”和“基本滿意”，但卻有90.6%的企業(yè)家至少出現(xiàn)了一種“過勞”癥狀，高達(dá)92.3%的企業(yè)家存在著不同程度的健康問題。
缺失的健康管理
雖然聽起來像個(gè)新興事物，但實(shí)際上，健康管理這個(gè)概念的發(fā)展推廣已有半個(gè)世紀(jì)之久。
美國是最先提出健康管理概念的國家，同時(shí)也是這一理念發(fā)展最為完善的國家。早在1969年，美國聯(lián)邦政府就已經(jīng)出臺(tái)將健康管理納入國家醫(yī)療保健計(jì)劃的政策。至今，這個(gè)被統(tǒng)稱為“管理醫(yī)療模式（Managed Care）保險(xiǎn)制度”，已經(jīng)取代了美國部分的醫(yī)療保險(xiǎn)，高達(dá)70%的美國國民享有健康管理服務(wù)。
在美國的健康管理系統(tǒng)中，有一塊非常重要的部分來自雇主或工業(yè)產(chǎn)業(yè)的管理者。操作方式就是通過雇主同專門的健康管理公司簽訂合約，將員工的健康管理“外包”出去，以享受更為健全和專業(yè)的服務(wù)。這些服務(wù)除了常規(guī)的健康體檢外，還通常包括不同類型的健康講座、完善的健身中心、專業(yè)的營養(yǎng)師咨詢和按摩師服務(wù)等完整的身體、心理健康保健系統(tǒng)。
但在中國，健康管理對很多人來說，仍是一個(gè)稍顯陌生的概念，在中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)3年前發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告中，國內(nèi)享有此類服務(wù)的比例尚不足0.1%，而健康管理類的國家排名，在世界衛(wèi)生組織WHO的190個(gè)成員國中，中國僅排在144位。
建立有效可行的健康管理制度，將會(huì)有怎樣的收益？
美國健康與生產(chǎn)力研究院（IHPM）曾這樣分析：在健康管理方面投入1元錢，相當(dāng)于減少3到6元醫(yī)療費(fèi)用的開銷。再加上由此產(chǎn)生的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的回報(bào)，實(shí)際效益將達(dá)到投入的9倍。
“國外企業(yè)都十分重視的一個(gè)職位便是健康官，其職責(zé)便是對企業(yè)高管及員工的健康狀況進(jìn)行管控和分析。”國家一級營養(yǎng)師、私人健康顧問王雷軍向《新商務(wù)周刊》介紹。無奈于國內(nèi)健康管理的現(xiàn)狀，王雷軍十分肯定地強(qiáng)調(diào)：“如果國內(nèi)的健康管理意識得以改變，企業(yè)健康制度建立起來，并和國際接軌，中國企業(yè)的運(yùn)作及效率一定會(huì)很高，創(chuàng)造出的效益也會(huì)更大。”
難以保證的個(gè)人健康管理
針對國內(nèi)健康管理的不發(fā)達(dá)，中國醫(yī)師學(xué)會(huì)常任理事，慈銘健康體檢集團(tuán)總裁韓小紅，曾在2010年“上海世博企業(yè)健康管理國際高峰論壇”上表達(dá)了如下憂慮：“中國企業(yè)家對自身和員工健康的忽視，已成為經(jīng)濟(jì)實(shí)體‘木桶’的短板。面對日益全球化的跨國激烈競爭，中國企業(yè)不能輸在最大的資本——‘人’的管理上，健康福利機(jī)制的建立更要和國際接軌。”
2010年發(fā)布的《中國員工身心健康風(fēng)險(xiǎn)狀況調(diào)研報(bào)告》中顯示，完整的健康風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該兼顧個(gè)體的生理、心理兩方面的健康，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很少有企業(yè)提供完整的身心結(jié)合的健康風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，并僅有50%的企業(yè)實(shí)施部分健康管理計(jì)劃。
一方面是健康管理制度在中國企業(yè)推廣的不完善，另一方面，卻是人們普遍對健康管理概念表現(xiàn)出的茫然。
接連發(fā)生的健康危機(jī)事件，不斷地提高人們對自身健康的關(guān)注度。據(jù)北京盛諾一家醫(yī)院管理有限公司總經(jīng)理蔡強(qiáng)介紹，近年來，擁有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的國內(nèi)高管開始尋求海外先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)，“和高管客戶接觸，能夠很強(qiáng)烈地感受到他們對自己身體巨大的焦慮和壓力”。蔡強(qiáng)所在的公司，致力于向國內(nèi)高級管理人員提供高端海外醫(yī)療服務(wù)。
但同時(shí)，很多國內(nèi)公司為員工提供的健康服務(wù)管理較多地集中在年度健康檢查上，而缺乏整體系統(tǒng)的健康管理，而員工自身對健康的投資也集中在健康體檢與單純的健身上。
就連單純的健身，忙碌的企業(yè)家們也很難保證。《中國企業(yè)家》調(diào)查顯示，企業(yè)家們的健身頻次并不高，在30〜40歲的企業(yè)家中，回答“很少運(yùn)動(dòng)”的就達(dá)到了53.3%。
毋庸置疑，健康管理之路在中國，尤其在高管群體當(dāng)中，還有很長的普及之路要走。簡單的監(jiān)管通報(bào)并不能解決問題，在等待完善的健康管理機(jī)制建立過程中，自己重視才是當(dāng)務(wù)之急。
