國(guó)慶節(jié)前夕，工信部正式給iPhone手機(jī)產(chǎn)品發(fā)放進(jìn)網(wǎng)許可。在此之前，就“蘋(píng)果iOS系統(tǒng)的3個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序存在泄漏個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題，工信部專(zhuān)門(mén)約談了蘋(píng)果公司，并提出相關(guān)安全管理要求。根據(jù)工信部官方網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的消息：蘋(píng)果公司向工信部提交了正式材料，表示這3個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序?yàn)樵\斷工具，并表示“不允許蘋(píng)果公司在沒(méi)有用戶(hù)同意的前提下介入任何信息”，且“已經(jīng)在iOS8中采取了措施，允許用戶(hù)清除已授信電腦的名單列表，從而使惡意使用診斷工具變得更加困難”，將“進(jìn)一步提升用戶(hù)的安全性和隱私保護(hù)”，還承諾“從未與任何國(guó)家的任何政府機(jī)構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過(guò)所謂的‘后門(mén)’”，并“永遠(yuǎn)不會(huì)”。
蘋(píng)果“后門(mén)”藏隱患 國(guó)產(chǎn)手機(jī)更安全
9月19日，果粉期待已久的iPhone 6正式在全球9個(gè)城市開(kāi)售，根據(jù)蘋(píng)果對(duì)外發(fā)布的數(shù)據(jù)，iPhone 6和iPhone 6 Plus開(kāi)售僅3天，銷(xiāo)量就突破1000萬(wàn)部，超過(guò)以往任何一代蘋(píng)果手機(jī)。這股強(qiáng)勁的勢(shì)頭似乎一下就蓋過(guò)了不久前關(guān)注度頗高的蘋(píng)果“安全門(mén)”事件。而事實(shí)上，蘋(píng)果在信息安全上存在的隱患，在系統(tǒng)升級(jí)上的bug，以及在外觀和性能上的創(chuàng)新乏力已經(jīng)愈加凸顯。
根據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在不久前的“黑客大會(huì)”上，早期iOS越獄開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員披露，iOS中存在若干“后門(mén)”，并展示了其在特定情況下如何利用這些“后門(mén)”獲取用戶(hù)個(gè)人信息。隨后，蘋(píng)果的iCloud又卷入好萊塢“艷照門(mén)”風(fēng)波，將蘋(píng)果暗藏的安全隱患暴露無(wú)疑。
不僅在國(guó)外，根據(jù)央視7月份的一次公開(kāi)報(bào)道，蘋(píng)果手機(jī)的確存在嚴(yán)重的侵犯隱私嫌疑，其iOS 7系統(tǒng)的追蹤及記錄定位功能，給消費(fèi)者個(gè)人隱私帶來(lái)威脅。這或許正是iPhone 6在中國(guó)大陸市場(chǎng)未與全球同步的關(guān)鍵因素。
工信部一直高度重視智能手機(jī)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)工作，而如何保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全也成為手機(jī)廠商、芯片廠商的當(dāng)務(wù)之急，在這方面，國(guó)產(chǎn)廠商正在行動(dòng)。展訊通信市場(chǎng)總監(jiān)周偉芳向《中國(guó)電子報(bào)》記者分析：“手機(jī)芯片作為手機(jī)終端的核心部件，與安全息息相關(guān)。如果在手機(jī)芯片設(shè)計(jì)中埋入‘后門(mén)’，很容易竊取用戶(hù)各種信息，即便手機(jī)關(guān)閉電源，‘后門(mén)’模塊仍可繼續(xù)工作。同時(shí)，芯片內(nèi)運(yùn)行的系統(tǒng)和軟件，通常是固化在芯片ROM內(nèi)的，代碼無(wú)法被驗(yàn)證，這是一個(gè)防火墻和第三方加密芯片都無(wú)法控制的‘黑匣子’，因此真正的安全只有芯片設(shè)計(jì)公司才能掌控。”
這充分解釋了華為等國(guó)產(chǎn)廠商一直致力于研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)芯片的原因。華為終端公司中國(guó)地區(qū)部總裁王偉軍在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“智能手機(jī)制造商的產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng)就意味著基礎(chǔ)更好，華為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的海思芯片，目前在新上市的中高端機(jī)型如Mate7、P7上都已采用，這不但突破了供應(yīng)鏈上的限制，同時(shí)還具有成本更低、響應(yīng)速度更快、安全性能更高等特點(diǎn)。”
酷派副總裁曹井升告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，在保護(hù)用戶(hù)個(gè)人隱私和系統(tǒng)安全性層面，部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌經(jīng)過(guò)多年積累和創(chuàng)新已形成獨(dú)有的防竊密特性。酷派研發(fā)的酷云系統(tǒng)就采用底層數(shù)據(jù)加密、傳輸加密、備份加密、防竊聽(tīng)等技術(shù)，充分保障消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性。另?yè)?jù)了解，中興日前也發(fā)布了“十防”手機(jī)概念和產(chǎn)品。
賽迪智庫(kù)電子信息產(chǎn)業(yè)所副所長(zhǎng)溫曉君對(duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，7月，央視曝光蘋(píng)果iPhone手機(jī)的安全事件，再次為中國(guó)消費(fèi)者敲響了警鐘，普通消費(fèi)者開(kāi)始重新審視自己的購(gòu)機(jī)需求。近日有消息稱(chēng)，上海市公務(wù)員已開(kāi)始更換國(guó)產(chǎn)加密安全手機(jī)，并將在全國(guó)公務(wù)員系統(tǒng)推廣。華為、中興、酷派、南京熊貓、青蔥960等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌紛紛發(fā)力加密型安全終端產(chǎn)品，力求在智能手機(jī)安全大潮中彎道超車(chē)。
溫曉君分析說(shuō)，手機(jī)信息安全隱患主要存在于系統(tǒng)、應(yīng)用、硬件和網(wǎng)絡(luò)4大方面。與之對(duì)應(yīng)，手機(jī)信息安全防護(hù)也主要包含4個(gè)層次，分別是操作系統(tǒng)補(bǔ)漏、軟件系統(tǒng)防護(hù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密、空中通道加密。上述4個(gè)層面的安全同時(shí)實(shí)現(xiàn)，才是一個(gè)完整的智能手機(jī)安全解決方案。溫曉君認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的安全解決方案主要集中在后3個(gè)層面，如在軟件防護(hù)層面提供防止木馬、查殺病毒、應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)訪問(wèn)保護(hù)、流量保護(hù)、防騷擾、遠(yuǎn)程銷(xiāo)毀等功能；在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密層面打造基于自主服務(wù)器的安全云平臺(tái)；在空中通道加密方面，中國(guó)電信基于CDMA技術(shù)開(kāi)始提供防竊聽(tīng)加密通信服務(wù)。中國(guó)密碼局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，目前通過(guò)密碼檢測(cè)的CDMA語(yǔ)音加密終端產(chǎn)品已有22款，包含了酷派、華為、海信、上海優(yōu)快等多個(gè)品牌。
iPhone 6是工具而非神器 國(guó)貨硬件也不差
除了“安全門(mén)”事件，我們不妨再向前追溯。2013年，包括央視在內(nèi)的一眾中國(guó)媒體對(duì)蘋(píng)果售后區(qū)別化對(duì)待及霸王服務(wù)條款進(jìn)行了系列報(bào)道。該事件最后以蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克發(fā)表公開(kāi)聲明、致歉并表示將及時(shí)改進(jìn)在華售后及服務(wù)而告終。這又凸顯了蘋(píng)果的另一個(gè)弊端。事實(shí)上，與全球消費(fèi)者相比，中國(guó)消費(fèi)者以最高的價(jià)格為蘋(píng)果手機(jī)埋單，而與此同時(shí)，蘋(píng)果公司卻拿走了三大運(yùn)營(yíng)商給予的巨額補(bǔ)貼。在中國(guó)市場(chǎng)，蘋(píng)果可謂賺得盆滿(mǎn)缽盈，但相應(yīng)的，消費(fèi)者卻沒(méi)有得到更好，甚至是同等的服務(wù)保障。
除了發(fā)布時(shí)全球“果粉”的狂歡以及上市后徹夜排隊(duì)的瘋搶?zhuān)S之而來(lái)的還有不斷的抱怨。日前，蘋(píng)果向外界推送了iOS 8系統(tǒng)發(fā)布以來(lái)的第一個(gè)更新包iOS 8.0.1，一些用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)后怨聲載道，稱(chēng)升級(jí)后的手機(jī)不能正常通話(huà)或連接無(wú)線數(shù)據(jù)，甚至讓iPhone 6變成了“板磚”。蘋(píng)果公司隨即將該升級(jí)包撤回，并告知用戶(hù)降級(jí)系統(tǒng)來(lái)解決問(wèn)題。幾乎與此同時(shí)，iPhone 6被坐彎的消息又甚囂塵上。知名網(wǎng)站YouTube上流傳出一段視頻，畫(huà)面上用戶(hù)徒手就可以把iPhone 6 Plus掰彎，而掰彎之后手機(jī)無(wú)法再變直。盡管蘋(píng)果回應(yīng)稱(chēng)，“彎曲”現(xiàn)象僅出現(xiàn)9例，但這些問(wèn)題難免讓其陷入尷尬。
其實(shí)，iPhone 6和iPhone6 Plus發(fā)布后，業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音，4.7英寸和5.5英寸的大屏、1080p的屏幕分辨率、800萬(wàn)像素后置+200萬(wàn)像素前置攝像頭等硬件參數(shù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)吸引力有所下降。以國(guó)產(chǎn)品牌為例，5英寸及以上高清大屏、4核甚至8核處理器、1300萬(wàn)像素主攝像頭、4G網(wǎng)絡(luò)支持等已基本成為旗艦產(chǎn)品標(biāo)配。“今天蘋(píng)果其實(shí)在補(bǔ)課，補(bǔ)上中興和其他小伙伴在數(shù)月甚至N年前早已實(shí)現(xiàn)的規(guī)格和功能。相信蘋(píng)果也感受到了這份壓力。”面對(duì)蘋(píng)果在新一代iPhone上的改變，中興終端CEO曾學(xué)忠如是評(píng)價(jià)。言外之意，即蘋(píng)果手機(jī)在外觀、性能上已經(jīng)和目前不少?lài)?guó)產(chǎn)品牌的產(chǎn)品趨同，不再像第一代iPhone那樣給手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)顛覆性的改變。
值得一提的是蘋(píng)果在iPhone 6上新增了NFC技術(shù)，并推出Apple Pay手機(jī)支付功能。然而，這一令蒂姆·庫(kù)克引以為傲的出新也并不是蘋(píng)果的首創(chuàng)。在這方面，國(guó)產(chǎn)廠商走得更大膽，如中興去年便推出NFC手機(jī)。
從硬件配置和性能上看，國(guó)產(chǎn)品牌與以蘋(píng)果為主的外資品牌相比已難分高下。王偉軍向記者表示：“華為中高端產(chǎn)品已經(jīng)支持4G，在配置上也與蘋(píng)果等產(chǎn)品不相上下。目前，華為在UI打造上仍在不斷努力，希望把產(chǎn)品體驗(yàn)做到最好，最能滿(mǎn)足中國(guó)消費(fèi)者的喜好。”他的話(huà)道出了蘋(píng)果受追捧的一個(gè)關(guān)鍵因素，就是體驗(yàn)。對(duì)此，曾學(xué)忠持同樣觀點(diǎn)，他說(shuō)：“用戶(hù)體驗(yàn)是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵，而在這一點(diǎn)上，國(guó)產(chǎn)手機(jī)與蘋(píng)果之間還有相當(dāng)大的距離，其實(shí)這幾年大家都在向蘋(píng)果學(xué)習(xí)。”
