2、資金投入巨大,回收期長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)公司淺嘗輒止
劉琿給筆者算了一筆賬,部署免費(fèi)公交WiFi每輛車的成本在3000-4000元,這還不包括流量費(fèi)用、人員成本、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。
“據(jù)每個(gè)熱點(diǎn)部署成本約4000元計(jì)算,電信運(yùn)營(yíng)商建設(shè)WiFi投入超過200億元。WiFi用戶月均ARPU不足15元,別說回報(bào)率,連網(wǎng)優(yōu)成本都不夠,”某運(yùn)營(yíng)商一位負(fù)責(zé)WLAN項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。
公開消息顯示,今年7月份,百度手機(jī)助手與中電信推免費(fèi)WiFi服務(wù)(免費(fèi)開放34萬個(gè)WiFi熱點(diǎn))。內(nèi)部人士向筆者透露,由于百度應(yīng)用商店已實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),與中國(guó)電信合作的免費(fèi)WiFi的功能暫時(shí)停止,百度或許已做出了艱難決定。
3、盈利模式停留在“講故事”階段,難以形成集團(tuán)戰(zhàn)略
WiFi運(yùn)營(yíng)商盈利主要有兩種:
其一、車載廣告。包括貼片廣告、文字鏈廣告、Banner通欄廣告,劉琿對(duì)通信生活報(bào)表示,“免費(fèi)WiFi廣告是最低級(jí)的盈利模式,流量引導(dǎo)、應(yīng)用分發(fā)、游戲聯(lián)運(yùn)以及O2O和大數(shù)據(jù)分析等將是未來的主流。”
其二、APP應(yīng)用賺錢。用戶下載APP,可以瀏覽資訊,玩手機(jī)游戲、社交。e路WiFi從2013年開始,到目前已發(fā)展APP用戶300萬。巴士在線副總裁袁博對(duì)筆者表示,巴士在線希望通過“麥克”(APP,是一款完全免費(fèi)可支持好多人同時(shí)語(yǔ)音或視頻的應(yīng)用)將免費(fèi)Wi-Fi等業(yè)務(wù)整合,通過游戲等變現(xiàn)。
WiFi運(yùn)營(yíng)商告訴通信生活報(bào),APP上WiFi剛剛開始,僅有資訊等少量?jī)?nèi)容推送,應(yīng)用還在籌劃階段,用戶數(shù)量少,談賺錢為時(shí)尚早。而BAT目標(biāo)不是賺錢,但如果一味往里面砸錢,而不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化運(yùn)營(yíng),BAT們很難將其上升到集團(tuán)戰(zhàn)略,最多也就是幾個(gè)小部門小打小鬧而已。
4、持續(xù)性投入可能性有多大?
友盟發(fā)布報(bào)告顯示,WiFi依舊是用戶訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的首選方式,占據(jù)半壁江山甚至更高,僅僅是6月份,WiFi訪問數(shù)便高達(dá)60%。
然而,北京,上海、廣州和杭州等城市早已“試水”公共場(chǎng)所接入免費(fèi)Wi-Fi,卻陷入登錄難、信號(hào)差、網(wǎng)速慢的困局。某WiFi運(yùn)營(yíng)商人士向筆者訴苦,“目前用戶吐槽最大問題是體驗(yàn)不好外,讓用戶下載APP,然后不斷驗(yàn)證、審核等。”
據(jù)媒體報(bào)道,“基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商目前僅為公交WiFi做技術(shù)支撐,某運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)公交WiFi項(xiàng)目的工程師部分已離職或調(diào)崗。”巴士在線CEO王獻(xiàn)蜀表示,公交WiFi的成功與否取決于運(yùn)營(yíng)商完善的4G網(wǎng)絡(luò),而當(dāng)下的4G網(wǎng)絡(luò)還無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的公交WiFi。
APP作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,可增加用戶黏性。BAT希望借助免費(fèi)WiFi迅速獲取APP用戶,推廣其自身應(yīng)用,曲線獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票。然而,一旦發(fā)現(xiàn)免費(fèi)WiFi投入巨大,成本回收期遙不可及,宣傳效果與預(yù)期相差較大,可能會(huì)半途而廢。