此外,實現(xiàn)VoLTE規(guī)模商用還要等待終端的成熟。在劉軼看來,VoLTE終端和網(wǎng)絡相當于“雞生蛋蛋生雞”的博弈。“與以前傳統(tǒng)的2G、3G終端完全不同,VoLTE終端要加入很多功能和協(xié)議在手機中,相當于推高了手機成本。更為重要的是,在手機利潤日益變薄且運營商VoLTE網(wǎng)絡部署并不完善的情況下,手機廠商擔心VoLTE難以得到規(guī)模用戶的認可,因此普遍動力不足,而部分運營商在推行VoLTE時又猶豫不決。隨著越來越多主流運營商及芯片商表態(tài)支持VoLTE,終端的問題在2015年會得到改善。”劉軼說。
王永德表示,因為VoLTE的關鍵協(xié)議SIP在芯片中,所以VoLTE終端的普及核心在于芯片,特別是低端芯片。“從目前情況看,芯片上對于VoLTE的支持已非常成熟。高通的200、400系列,海思的Balong 720等低端芯片也都支持VoLTE功能。我們預測明年會出現(xiàn)更多千元價位的具備VoLTE功能的中低端手機,VoLTE功能將逐步成為手機標配。而VoLTE在低端機上的出現(xiàn),會大大加快整個產(chǎn)業(yè)的成熟,這將可能成為用戶數(shù)量突破的觸發(fā)點。”王永德說。
盡管對于運營商而言,話音業(yè)務在逐漸萎縮,但不可否認,話音業(yè)務仍然是運營商業(yè)務的核心。在VoLTE規(guī)模商用的道路上,如何尋找新的商業(yè)模式,利用VoLTE來挖掘更多核心業(yè)務的價值,也是擺在運營商面前的現(xiàn)實問題。
相比于傳統(tǒng)的按流量或時間計費方式,在國外比較流行的VoLTE資費是采用固定語音資費和數(shù)據(jù)資費相捆綁的方式,運營商通常會設置一個固定的語音資費,并將其捆綁在一個數(shù)據(jù)套餐中,一方面強調(diào)VoLTE的價值,另一方面起到保護自己語音業(yè)務收益,同時提升用戶ARPU值的作用。
“平均流量的價值遠遠低于平均語音的價值,如果全部按流量計費,運營商的收益大打折扣。如果全部按時間來計費,用戶可能會減少使用,轉(zhuǎn)向VoIP等OTT,從而逃避高話費。對于運營商而言,從話音業(yè)務到數(shù)據(jù)業(yè)務還有很長的過渡期。長遠來看,捆綁套餐的方式較好,但這還存在消費者是否買賬的問題,著實需要運營商費一番思量。”劉軼說。
劉軼建議運營商實現(xiàn)VoLTE規(guī)模商用后,第一考慮視頻業(yè)務,第二考慮如何做開放平臺,進行生態(tài)系統(tǒng)建設的,第三在物聯(lián)網(wǎng)上有所布局。“運營商一定要向互聯(lián)網(wǎng)公司學習,比如中國移動本身有八大基地,應該以這些創(chuàng)新基地為依托做一些增值業(yè)務。可以多嘗試一些靈活創(chuàng)新的商業(yè)模式,例如后向收費等。這些都將成為新業(yè)務的來源。”他說。
姜青松表示,未來VoLTE全部承載在IP網(wǎng)絡之后,可以考慮將通訊的體驗和IP的數(shù)據(jù)體驗相結(jié)合推出特色業(yè)務,這具有較大的潛力。“最近我們也發(fā)現(xiàn)有一些終端的廠商在考慮提供數(shù)據(jù)業(yè)務和通信業(yè)務融合的體驗。將來VoLTE上來之后是全IP的,一旦通話接通,兩邊的IP地址是知道的。當我要給麥當勞打電話訂餐時,麥當勞可以直接發(fā)一個菜單到用戶的手機上,很快便能完成訂餐的交易。這是以前CS電路域網(wǎng)絡里面很難達到的一種體驗。”姜青松說。