保險財(cái)險、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行信用卡、企業(yè)電銷每日外呼電話是企業(yè)的一大筆運(yùn)營成本。而企業(yè)甚至不需要自建呼叫中心，部署電話設(shè)備和中繼就能大大降低這一運(yùn)營成本。選擇一站式SaaS通信平臺就可以滿足。
一站式SaaS通信平臺能夠大大降低企業(yè)運(yùn)營成本，原因在于服務(wù)商從基礎(chǔ)運(yùn)營商租用線路、傳輸設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等基礎(chǔ)電信資源，通過自己搭建的業(yè)務(wù)平臺、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客戶服務(wù)平臺向需要的企業(yè)客戶提供服務(wù)。由于資源優(yōu)勢和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，比企業(yè)直接與運(yùn)營商合作自費(fèi)更低，通過多種套餐向用戶收取更優(yōu)惠的服務(wù)費(fèi)。
并且，企業(yè)追求低價的同時，還要考慮該外呼平臺是否滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求。包括：外呼呼叫中心平臺都有哪些功能，數(shù)據(jù)存儲選擇哪種方式，能夠滿足后期業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行功能二次發(fā)開等。通過降低企業(yè)搭建和運(yùn)維成本，能夠有效提高企業(yè)盈利。
眾麥通信外呼解決方案優(yōu)勢
外呼呼叫中心平臺功能：眾麥通信呼叫中心平臺功能豐富，包括電話條、電話彈屏、呼叫歷史、工單歷史、客戶資料管理、座席質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、錄音下載、預(yù)約外呼等全面呼叫中心能力，并有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)可滿足企業(yè)個性化開發(fā)，無縫對接企業(yè)自有CRM系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)存儲：多種數(shù)據(jù)存儲解決方案是眾麥通信行業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有也無需求，提供公有云、私有云、混合云部署方式，既能滿足一部分企業(yè)想要數(shù)據(jù)本地化存儲，提高數(shù)據(jù)安全的需求；又能滿足一分部企業(yè)想要降低成本、靈活部署的云化存儲需求。
二次發(fā)開：為企業(yè)提供營銷外呼、crm、電話會議、企業(yè)內(nèi)部pc、手機(jī)版統(tǒng)一通信一站式通信SaaS管理平臺。以及統(tǒng)一企業(yè)網(wǎng)站、電話、微信、郵件等多終端呼叫的智能客服呼叫中心平臺。
關(guān)于眾麥通信
眾麥通信是云通信第一股訊眾股份全資子公司，企業(yè)通信軟件與解決方案品牌。與三大基礎(chǔ)運(yùn)營商深度合作，擁有全國號碼落地資源優(yōu)勢。
眾麥通信解決方案包括公有云、私有云、混合云多種數(shù)據(jù)存儲方式、本地號碼、語音線路、語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備、和呼叫中心管理平臺。通過一站式的融合通信服務(wù)，支持企業(yè)更便捷、更高效、更高性價比建立平臺，優(yōu)化企業(yè)通信與協(xié)同方式，充分發(fā)揮企業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)力量，提升服務(wù)效果，增長企業(yè)收入。
