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南方電訊“全聯(lián)接”應(yīng)用雛形、讓您的客戶輕松遍布全球

2017-11-13 10:30:24   作者:馬艷麗、史正岳   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,創(chuàng)造出很多新的商業(yè)模式。而多如牤牛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也面臨著更多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。其中的佼佼者逐漸敏銳地發(fā)現(xiàn):“互聯(lián)網(wǎng)+”最大的價(jià)值就是“聯(lián)接”,企業(yè)和用戶不再需要跨越時(shí)間、地點(diǎn)等各種維度的溝通,只要選對(duì)方法,你的客戶可以更輕易地遍布全球任何角落。
  北京微保科技有限責(zé)任公司是國(guó)內(nèi)第一家、也是目前唯一一家以云平臺(tái)模式專為保險(xiǎn)行業(yè)提供綜合性支付結(jié)算信息平臺(tái)服務(wù)的科技企業(yè)。他們發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)”給了他們與客戶間更高效更加低成本的聯(lián)接機(jī)會(huì),規(guī)避了傳統(tǒng)商業(yè)社會(huì)以空間為紐帶,引發(fā)的高溝通成本和資源的高損耗、低利用。
  微保科技選擇了南方電訊為其打造多媒體通信應(yīng)用解決方案,以遠(yuǎn)程視頻協(xié)作的方式,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展中與其他合作伙伴的項(xiàng)目合作與需求溝通,實(shí)現(xiàn)高效解決保險(xiǎn)公司和銀行之間的收付費(fèi)信息處理的業(yè)務(wù)需求,以最快的時(shí)間和最短的路徑,完成保險(xiǎn)公司的資金歸集和資金支付,開創(chuàng)了業(yè)界新型銀行直連模式。
  高效的溝通協(xié)作方案
  南電解決方案團(tuán)隊(duì)為其從“核心平臺(tái)搭建”、“高清終端部署”兩個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)側(cè)、終端側(cè)的方案設(shè)計(jì)。
  1、數(shù)據(jù)中心:
  •  Polycom RMX1800MCU,支持全網(wǎng)會(huì)議管理,支持召開各類會(huì)議;
  •  云媒體平臺(tái),支持會(huì)議及培訓(xùn)資料錄制,并可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直播、會(huì)后點(diǎn)播回看;
  • 互聯(lián)網(wǎng)接入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在外辦公人員隨時(shí)隨地,通過(guò)電腦\手機(jī)\PAD,3G\4G網(wǎng)絡(luò)加入視頻會(huì)議進(jìn)行溝通。
  2、會(huì)議場(chǎng)所部署:
  • 大型會(huì)議室:部署高清視頻會(huì)議終端G550,接口豐富適合大型會(huì)議室,支持高清1080P60會(huì)議效果,部署數(shù)字音頻處理器對(duì)會(huì)議會(huì)議室聲音進(jìn)行處理;
  • 領(lǐng)導(dǎo)辦公室:部署高清視頻桌面終端,召開重要討論會(huì)議時(shí),高管在辦公室即可加入會(huì)議;
  • 小型辦公室:部署智能媒體中心Trio,支持電話會(huì)議與視頻會(huì)議任意切換,可隨時(shí)通過(guò)該設(shè)備加入電話會(huì)議進(jìn)行溝通,重要會(huì)議時(shí),可通過(guò)該設(shè)備加入視頻會(huì)議溝通。
  • 合作伙伴:無(wú)需購(gòu)買安裝視頻會(huì)議產(chǎn)品,點(diǎn)擊微保科技員工從郵件、通訊工具發(fā)出的會(huì)議鏈接即可加入會(huì)議。
  好方案帶來(lái)的是創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式
  互聯(lián)網(wǎng)金融輕應(yīng)用、碎片化、及時(shí)性理財(cái)?shù)膶傩詠?lái)看,相比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和渠道而言,則更易受到中小企業(yè)的青睞,也更符合微保科技業(yè)務(wù)發(fā)展模式和剛性需求。
  • 銀保業(yè)務(wù)融合接入:微保員工可通過(guò)分享鏈接的方式召集合作銀行人員通過(guò)瀏覽器加入視頻會(huì)議。
  • 電商網(wǎng)站業(yè)務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理可直接通過(guò)網(wǎng)站鏈接預(yù)約視頻會(huì)議,接受系統(tǒng)通過(guò)郵件、各種即時(shí)通信軟件發(fā)送的會(huì)議鏈接并轉(zhuǎn)發(fā)給重要客戶,讓其通過(guò)瀏覽器進(jìn)行面對(duì)面的視頻咨詢溝通。完成各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)如保險(xiǎn)的購(gòu)買、核保、業(yè)務(wù)咨詢等。
  微保科技靈活采用遠(yuǎn)程視頻協(xié)作這種互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用,為行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)更快更好的地提供保險(xiǎn)、金融增值產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),成功推進(jìn)了與眾多保險(xiǎn)及銀行的項(xiàng)目合作,為其新業(yè)務(wù)模式創(chuàng)收。
  明星產(chǎn)品
  本次項(xiàng)目推介中,我們注意到一款既擁有更清晰豐富音頻體驗(yàn),又可隨時(shí)切換為視頻互動(dòng)數(shù)據(jù)協(xié)作的明星產(chǎn)品。這就是Polycom首款專為群組協(xié)作打造的智能系統(tǒng):RealPresence Trio。點(diǎn)擊視頻一睹風(fēng)采:
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