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山東整合31條省級政務服務熱線

2018-01-15 14:29:05   作者:   來源:濟南日報   評論:0  點擊:


  1月14日,從山東省政府辦公廳獲悉,目前山東已完成對省直單位31條政務服務熱線電話的整合工作,今后,山東所有省級政務服務事項的咨詢、舉報、投訴等均可通過撥打一個電話號碼進行。
  目前,山東省已完成整合的31條政務服務熱線電話涵蓋醫(yī)療服務、人力資源和社會保障、安全生產等領域。今后,社會公眾可以通過撥打山東政務服務熱線(0531-12345)對涉及山東省直單位的政務服務事項進行政策咨詢、反映服務訴求、提出意見建議、投訴舉報問題,熱線受理中心提供全天24小時服務,及時受理和轉辦有關事項。
  山東將進一步加大熱線整合力度,推進各縣(市、區(qū))政務服務熱線整合,并在2018年建成全省統(tǒng)一的12345政務服務熱線。
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