由CTI論壇(m.thedanielweber.com)主辦的2018中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)(http://m.thedanielweber.com/expo/2018/ccec2018spring/index.html)將于4月12日-13日在北京遼寧大廈盛大開(kāi)幕，本次會(huì)議以“數(shù)字時(shí)代的通信和協(xié)作變革”為主題。聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)呂召彪將出席此次會(huì)議并發(fā)表主題演講《通信升級(jí) 賦能 呼叫中心產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新》，演講時(shí)段：4月12日（星期四）10:45-11:15am。
聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)呂召彪簡(jiǎn)介：
呂召彪博士 教授級(jí)高級(jí)工程師 現(xiàn)任聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)、聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總裁，兼任中國(guó)智能語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)、廣東省“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作組專(zhuān)家成員、廣東省科技廳工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家組成員等。
現(xiàn)主要從事傳統(tǒng)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”升級(jí)轉(zhuǎn)型咨詢(xún)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新工作。2011年團(tuán)隊(duì)提出的I-NET新型通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)被業(yè)內(nèi)專(zhuān)家評(píng)價(jià)為“是我國(guó)在通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及演進(jìn)方面的積極探索和有益嘗試”，2015年被IEEE Communication Magazine 5G架構(gòu)專(zhuān)刊登載。近年來(lái)致力于推動(dòng)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商核心管道能力通信解耦、云化開(kāi)放，賦能各行各業(yè)企業(yè)客戶(hù)構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為支撐、以語(yǔ)音為連接的組織內(nèi)外溝通大通路，結(jié)合人工智能打造業(yè)務(wù)流程無(wú)斷點(diǎn)。
聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司是中國(guó)聯(lián)通率先在廣東省成立的具有獨(dú)立法人資格的子公司。公司以“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)技術(shù)（大物移云智）為依托，通過(guò)通信開(kāi)放平臺(tái)、軟硬件集成、全云化運(yùn)營(yíng)及大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，為政府企業(yè)提供從連接、云平臺(tái)到大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一站式解決方案。公司將聚合產(chǎn)業(yè)鏈各方共建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)和全要素集成服務(wù)助力政府企業(yè)生產(chǎn)流、服務(wù)流、管理流的效能提升。
關(guān)于聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院
聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院是中國(guó)聯(lián)通批復(fù)在廣州設(shè)立的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院，研究院致力于樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家”第一品牌，依托廣東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)資源、平臺(tái)資源、人才資源、技術(shù)資源，立足廣東、服務(wù)全國(guó)，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的重大需求，研究院將以模式創(chuàng)新為核心，對(duì)外開(kāi)拓和整合優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源，對(duì)內(nèi)聚合業(yè)務(wù)和核心平臺(tái)能力，面向政府、行業(yè)和龍頭企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)、能力聚合和對(duì)外合作服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)資源聚合器和創(chuàng)新聚焦地。
