2014年8月20日，第23期的“信息化大講堂”異常火爆，長安汽車股份有限公司副總裁、CIO、CHO馬軍先生在本次的“信息化大講堂”活動上與大家分享了在互聯(lián)網時代長安汽車如何應對轉型之困。

 

長安汽車股份有限公司副總裁、CIO、CHO 馬軍

　　移動互聯(lián)時代的顛覆無處不在，企業(yè)競爭環(huán)境更加多變和不可預測 ,一大批傳統(tǒng)產業(yè)巨頭隨著互聯(lián)網時代的到來而倒下，因此移動互聯(lián)時代應該是：用戶為王、體驗為王、速度為王、平臺為王。講到這里，馬軍先生談到一點：互聯(lián)網時代，要么改變，要么淘汰！

 

　　那么在移動互聯(lián)時代，傳統(tǒng)企業(yè)到底該如何實現(xiàn)成功轉型呢？馬軍先生與大家分享了四大策略：管理提升、深度信息化、人力資源領先、擁抱移動互聯(lián)，提升競爭力。

 

　　馬軍先生簡單與大家分享了長安汽車的發(fā)展歷史，長安汽車是中國最早、最開放的國有企業(yè)之一，橫跨三個世紀，是中國近代工業(yè)先驅， 擁有152年軍工基因以及30年的造車積累。馬軍先生提到，長安汽車正是通過管理提升、深度信息化、移動互聯(lián)創(chuàng)新、人力資源持續(xù)領先等措施，達成“提高效率”、“減少浪費”和“提升競爭力”的目的。

 

　　管理提升  

　　·第一階段：管理提升的牽引作用充分發(fā)揮，推動的經營業(yè)績提升。

 

　　·第二階段：管理標準化，一體化輸出。初步構建公司一體化管理體系（CAMS），促進了公司管理的標準化、規(guī)范化、流程化。

 

　　當然這里包含很多體系的建立，體系建設遵從“簡明、有效、合規(guī)”的要求。同時需要深入分析各業(yè)務運行邏輯，結合標桿企業(yè)實踐逐層分解，將每個業(yè)務領域內的子流程重新歸納整理，運用流程清單統(tǒng)一展現(xiàn)，形成一套完整的以流程為主線的業(yè)務框架，流程化是讓由職能主導的“控制思維”轉向以流程主導的“客戶思維” ,更快響應客戶需求，更好為客戶創(chuàng)造價值。

 

　　深度信息化

　　在談到長安汽車的信息化發(fā)展歷程的時候，馬軍先生提到：信息化的基礎就是流程梳理與優(yōu)化，只有在此基礎上才能更好的開展信息化工作。首先企業(yè)需制訂與時俱進、緊貼戰(zhàn)略的信息化規(guī)劃，重點是要與業(yè)務的協(xié)作與協(xié)同。與此同時，核心系統(tǒng)架構之間實現(xiàn)貫通。在分析長安汽車應用系統(tǒng)現(xiàn)狀的過程中，馬軍先生提到目前應用系統(tǒng)的覆蓋廣度、應用深度、集成度和管理決策支持度等方面差距仍很大，難以有效支撐“數(shù)字化長安”的總體要求，因此要從這四個方面開始加大力度進行優(yōu)化。

 

　　體系化的IT項目建設管理應該遵循業(yè)務優(yōu)先原則與管理先行的原則，優(yōu)先考慮業(yè)務需求緊迫、業(yè)務價值大的需求；管理流程必須先梳順理清，管控模式相對成熟后，再實施信息化。

 

　　人力資源領先

　　在這一部分，馬軍先生與大家分享了長安汽車人力資源領先戰(zhàn)略。人力資源發(fā)展戰(zhàn)略主要包括：職位體系、任職資格管理體系、崗位能效薪酬體系、榮譽體系、彈性福利體系、全員培養(yǎng)體系、績效管理體系（以經營業(yè)績評價、績效管理能力認證為載體，強化績效管理水平的全面提升，切實保證公司經營業(yè)績的順利完成）、組織優(yōu)化（不斷優(yōu)化組織，更加矩陣、扁平、柔性和靈活）。

 

　　擁抱移動互聯(lián)，提升競爭力移動互聯(lián)網時代，如何提升企業(yè)競爭力？馬軍先生提到了五方面：

 

　　·基于“產品”的虛實結合：打造產品智能化與實時在線；·基于“制造”的虛實結合：建立柔性制造、數(shù)字無人工廠；·基于“渠道”的虛實結合：實現(xiàn)傳統(tǒng)營銷渠道與互聯(lián)網虛擬渠道相融合；·基于“組織”的虛實結合：實現(xiàn)職能模式與項目制的融合；·基于“服務”的虛實結合：拓展服務鏈，打造服務型制造。

 

　　與此同時，馬軍先生還提到長安汽車在移動互聯(lián)時代的一些新舉措：基于移動互聯(lián)，打造社交化人力資源管理；基于大數(shù)據(jù)，提升精益管理水平；基于客戶、新媒體、新技術，建設CRM客戶全生命周期管理；開放式車聯(lián)網&服務平臺架構，打造平臺經濟。

 

　　在分享的最后一部分，馬軍先生與大家分享了長安汽車的轉型實踐。從研發(fā)、制造、營銷、人力資源等四個方面的實踐活動為大家進行了闡述與分析。詳細的講解與精準的數(shù)據(jù)分析、對比，深刻的為嘉賓們分析了每個項目的背景、實施、現(xiàn)狀以及未來的目標。

 

　　在演講的最后，馬軍先生是這樣總結的：

 

　　移動互聯(lián)時代企業(yè)轉型：從職能驅動到流程驅動、數(shù)據(jù)驅動；移動互聯(lián)時代CIO轉型：從關注技術到關注業(yè)務、關注流程、關注戰(zhàn)略；移動互聯(lián)時代關注數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是科學的思考、是方向、是進取和財富。

 

　　嘉賓合影一個多小時的分享，在場嘉賓們聽的津津有味，分享結束之后，大家不約而同的一起鼓掌，大家表示這次“信息化大講堂”之旅收獲頗豐，馬軍先生分享了很多干貨給大家，更有嘉賓朋友們在信息化大講堂的微信群里表示此次收獲很大，不虛此行，而沒有到場的嘉賓朋友們更是深表遺憾，不得不說，此次馬軍先生的分享非常精彩，這里的只言片語顯然不能表達整個分享的精髓，期待大家每次都能來到現(xiàn)場聆聽每位嘉賓的精彩分享。

 

　　往期“信息化大講堂”精彩內容：http://www.ciotimes.com/special/xxhdjt/