2014年9月25日 – IDC一年一度的亞太區(qū)CIO高峰論壇召開，論壇的主題是“顛覆與重構—— 用 IT 創(chuàng)造新價值”。

　　傳統(tǒng)行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，顛覆與重構已成為行業(yè)的主旋律

　　傳統(tǒng)行業(yè)面臨4重挑戰(zhàn)：經濟增長中低速的挑戰(zhàn)、行業(yè)內激烈競爭的挑戰(zhàn)、互聯(lián)網公司顛覆創(chuàng)新的挑戰(zhàn)、用戶個性化需求的挑戰(zhàn)。同時，企業(yè)也必須面對以技術為核心驅動出現(xiàn)的各類經濟形成的新市場：包括以敏捷和融合為特征的商業(yè)經濟、禮品經濟、娛樂經濟、數據經濟、政府經濟、個人經濟等。這些挑戰(zhàn)和新市場決定當前和未來10年將是一個行業(yè)顛覆與重構的時代，所有的行業(yè)都在主動或被動地參與其中，只是有時間和程度的區(qū)別。

　　IT需要交付新價值才能應對顛覆與重構

　　海爾董事局主席張瑞敏說：“被外部顛覆是淘汰，被內部顛覆是重生！”，因此所有的組織都在考慮如何防止外部顛覆、 如何促進內部顛覆、 如何交付業(yè)務新價值，這也是對IT提出的新需求。從宏觀上，業(yè)務的新價值包括：Lead  - 市場引領強化地位、 Compete －差異化競爭贏得先機、 Perform －高效執(zhí)行實現(xiàn)卓越、 Grow － 快速增長保持領先、Sustain －生態(tài)健康持續(xù)發(fā)展。在微觀層面，業(yè)務新價值包括：強化體驗、促進溝通、優(yōu)化價格、提高速度、提升服務、促進創(chuàng)新6大方面。微觀層面的業(yè)務新價值是宏觀層面新價值的基石。所有的顛覆與重構并不神秘，而是通過在微觀新價值的這6個方面提升用戶的預期來達到的。因此，IT必須能夠在體驗、溝通、價格、速度、服務、創(chuàng)新的一個或多個方面有所提升，進而提升用戶的預期，促進內部的顛覆與重構，應對外部的顛覆與重構。

　　以IT第三平臺為核心的5大IT技術能夠交付業(yè)務新價值

　　過去50年是數字化的50年，從想法、洞察、算法、行動、流程、知識等都在數字化過程中，ICT產業(yè)也從60年代以主機終端為核心的第一平臺演進到80年代以個人電腦、客戶端/服務器和局域網/互聯(lián)網為依托的第二平臺，直至今天以云計算、大數據、移動、社交為依托的第三平臺。第一平臺以計算為中心，從IT系統(tǒng)到業(yè)務服務；第二平臺以業(yè)務為中心，從IT的敏捷性到業(yè)務的敏捷性；第三平臺以用戶為中心，從信息到創(chuàng)新。

　　以第三平臺為核心的5大技術包括：移動與感知、社交與協(xié)作、大數據與商務分析、軟件定義與云計算、智慧的物理化。

　　1、移動與感知通過智能手機及應用、可穿戴設備、各類傳感器等可以把企業(yè)的智能擴展到無盡的邊緣.iDC預計， 到2020年，安裝的移動與物聯(lián)網終端點將達到2020億，而互聯(lián)的將超過300億個。

　　2、社交與協(xié)作打造無邊界企業(yè)。互聯(lián)網、移動互聯(lián)網及社交無所不在，根據IDC的預測，2015年全球互聯(lián)網用戶數將達到31億人，其中13億將是移動工作者，企業(yè)的資源邊界在也不是有固定場所的員工，而是全球的人力資源。

　　3、大數據和商業(yè)分析創(chuàng)新產品與商業(yè)模式。數據日益變成企業(yè)的資產，據IDC預測， 2020年全球一年新產生的數據量達到44萬億GB，是2013年10倍之多。眾多企業(yè)開始應用大數據和商業(yè)分析創(chuàng)造價值。

　　4、軟件定義與云計算構建企業(yè)彈性基礎架構。云計算是大勢所趨，根據IDC的預測，2020年全球新開發(fā)的應用80%將基于云端。為了減少系統(tǒng)的復雜性、降低綜合擁有成本、敏捷響應用戶的需求，軟件定義將成為主流，從軟件定義的計算、存儲、網絡，到軟件定義的云數據中心，軟件定義的一切。

　　5、智慧物理化創(chuàng)造新的體驗與產業(yè)。智慧物理化包括3D打印、機器人、認知系統(tǒng)、各類新興智能硬件設備等，它們將為用戶創(chuàng)造新的體驗與產業(yè)。

　　用IT第三平臺交付新價值的6點建議

　　IDC預測，2020年第三平臺將成為ICT市場的主流，第三平臺占企業(yè)IT市場的比例將從2013年的22.6%上升到44.1%。中國第三平臺2013-2020年累計市場規(guī)模將達到1954億美元，年均增長率達到22%，遠遠高于平均ICT市場的增長率。

　　用IT第三平臺交付新價值的6個關鍵點：

•  深刻理解行業(yè)趨勢和企業(yè)的業(yè)務需求
• 建立適應不同業(yè)務需求的混合云基礎架構
• 打造軟件定義的數據中心基礎設施
• 做好組織數據的“四化”：經營業(yè)績數據化、員工管理數據化、用戶行為數據化、商業(yè)模式數據化
• 持續(xù)增加第3平臺IT投資
• 用互聯(lián)網思維重新定義行業(yè)和消費者

　　“我們正處在一個顛覆與重構的時代，CIO首先要有領先的理念，用互聯(lián)網思維重新定義行業(yè)和消費者，以顛覆與重構引領，同時要滿足企業(yè)的熱點需求，從應用與邊緣切入，如移動解決方案、社交解決方案、物聯(lián)網解決方案等，最后深入企業(yè)的流程與后臺，利用云計算、大數據、軟件定義的數據中心等技術幫助企業(yè)建立適應彈性的IT基礎架構，只有如此，您才能在顛覆與重構的時代用IT交付新價值”.iDC中國行業(yè)研究與咨詢服務部助理副總裁武連峰總結道。