到2010年，全球民用VoIP用戶將到達到1.972億戶，這相當于2004年480用戶的40倍。2010年，有線VoIP設備收入將達到245億美元，相當于2004年80.4億美元銷售額的3倍多。2005年，VoIP設備市場的收入將增至129億美元，比2004年增長60%。
　　VoIP設備市場分為民用、企業(yè)用和其它用途等。企業(yè)用用產品有IP-PBX設備、IP電話和企業(yè)媒體網關設備等，民用設備有有線電視線路調制解調器、xDSL語音網關與媒體網絡以及軟交換機等。
　　目前，在整個VoIP設備市場中，民用部門增長最快，到2010年，這部分市場的收入將達106億美元，這比2004年14億美元增長了650%。
　　據iSuppli公司網絡與光纖通訊首席分析師Steve Rago介紹:“從全世界來看，每年固定線路用戶共給通訊行業(yè)帶來了4500億美元的語音收入。固話與無線、有線電視和虛擬運營商之間競爭的結果就導致了民用VoIP用戶數量的增長。
　　iSuppli公司預測在今后幾年中，日本、美國與加拿大將主導民用VoIP用戶市場。2004年，這三個地區(qū)共占全部民用固話VoIP用戶人數的83%。到2010年，這些地區(qū)仍將占全部民用VoIP用戶人數的56.4%。

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