由CTI論壇主辦的2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于4月16至17日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯(lián)絡中心技術變革與業(yè)務轉型。以下是CTI論壇記者采訪深圳市東進通訊技術股份有限公司產(chǎn)品經(jīng)理劉駿視頻。

　　詳見大會官網(wǎng)：http://m.thedanielweber.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm

　　深圳市東進通訊技術股份有限公司，簡稱東進技術，是全球領先的多媒體通訊核心設備供應商，是全球多媒體信息交換技術領導者。作為國內最早專業(yè)從事計算機電話集成（Computer Telephony Integration，簡稱CTI）核心部件的研發(fā)企業(yè)，公司聚集了一流的產(chǎn)品研發(fā)工程師，始終保持全球技術領先地位。東進產(chǎn)品的裝機端口數(shù)穩(wěn)居同行業(yè)第一位。東進技術倡導開放、靈活的產(chǎn)品理念，擁有領先的技術與產(chǎn)品線，業(yè)務涵蓋呼叫中心、企業(yè)通信、電信運營等領域，東進的客戶及服務體系遍布全球。

　　東進技術的主營業(yè)務包括：多媒體交換機、多媒體通訊系統(tǒng)、計算機語音通訊產(chǎn)品、過程監(jiān)控系統(tǒng)、計算機及配套設備、終端設備及相關設備的技術開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修及系統(tǒng)維護服務。

　　東進技術此次參會重點展示東進Keygoe9000系列多媒體交換機，Keygoe9000為電信服務提供商、呼叫中心服務提供商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及行業(yè)企業(yè)在新興IP網(wǎng)絡環(huán)境中的業(yè)務創(chuàng)新提供強大的多媒體處理能力支撐。