3月29日,“云呼百贏”2017小A云產品戰(zhàn)略發(fā)布會于北京威斯汀大飯店圓滿舉行。發(fā)布會上,企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務的全球領導者Avaya聯手國內最早、最大的企業(yè)通訊云服務提供商容聯共同發(fā)布了一款戰(zhàn)略級產品“小A云”,為互聯網+企業(yè)提供云端呼叫中心一體化解決方案。同時,“小A云”生態(tài)聯盟也正式宣告成立,首批戰(zhàn)略合作名單中海航云、鵬博士、騰訊、聯通等知名企業(yè)赫然在列,聯盟的成立預示著小A云將以大生態(tài)、全覆蓋的形式為用戶提供全面周到的定制化管家式云服務。
在“小A云”生態(tài)聯盟簽約環(huán)節(jié),Avaya大中華區(qū)副總裁王蓉公布了首批云生態(tài)聯盟合作伙伴,其中包括運營商資源提供商、獨立應用軟件開發(fā)商、云集成商、移動化通訊服務提供商、以及專業(yè)服務外包的BPO服務提供商。未來這些跨平臺、跨領域的合作伙伴將以云生態(tài)聯盟的形式,實現能力上的互補,資源共享,合作共贏。正是在云生態(tài)聯盟的支持下,“小A云”形成了完整的服務生態(tài),不僅可以針對行業(yè)客戶提供一站式云服務,而且可以不斷進行新技術與服務的快速迭代。未來,云生態(tài)聯盟也將在產品的進一步優(yōu)化上協(xié)力共進,探索大數據、人工智能等技術對于云生態(tài)圈的新一輪動力。