北京易才博普奧管理顧問(wèn)有限公司
易才博普奧（CTG BPO）隸屬于易才集團(tuán)（CTG）是易才集團(tuán)全資子公司。2007年啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，依托集團(tuán)全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌實(shí)力，充分利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念及專業(yè)的信息處理服務(wù)能力，為企業(yè)客戶提供全方位、多層次、高匹配的行業(yè)性人力資源外包服務(wù)方案（包括物流、公共服務(wù)、地面交通、信息數(shù)據(jù)處理、財(cái)務(wù)管理、金融、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、快速消費(fèi)品等行業(yè)）。博普奧承載人才轉(zhuǎn)化和租賃業(yè)務(wù)群，并于2007年7月在杭州建立了中國(guó)第一個(gè)BPO人才實(shí)訓(xùn)和就業(yè)基地，目前在杭州、上海、西安、佛山、武漢和大連等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)于國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。
易才博普奧呼叫中心事業(yè)部（BPO CC）是專注于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專業(yè)人力資源外包服務(wù)商，依托集團(tuán)廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌實(shí)力，憑借國(guó)內(nèi)領(lǐng)先并特有的團(tuán)隊(duì)情商管理模式、正向職涯人才轉(zhuǎn)化機(jī)制、區(qū)域化的人才實(shí)訓(xùn)基地部署、完善的項(xiàng)目執(zhí)行程序,為行業(yè)客戶提供滿足上崗要求的專業(yè)人才，并提供后續(xù)人力資源外包整體解決方案服務(wù)，用標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化服務(wù)帶來(lái)卓越客戶體驗(yàn)，以人才租賃的規(guī)模效應(yīng)推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
易才集團(tuán)（CTG:China Talent Group）成立于2003年，是中國(guó)最專業(yè)的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商。2010、2011連續(xù)兩年作為中國(guó)人力資源唯一代表企業(yè)入選國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)（IAOP）“全球外包100強(qiáng)(Global Outsourcing 100)”，是目前國(guó)內(nèi)唯一獲得國(guó)際認(rèn)可，具有中國(guó)最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。為客戶提供人事外包服務(wù)（人事代理、工資與薪酬、人才派遣服務(wù)等）、人才開(kāi)發(fā)服務(wù)（行業(yè)租賃解決方案BPO、招聘流程外包、咨詢與培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系管理服務(wù)等）、福利管理服務(wù)（員工關(guān)愛(ài)、健康管理、商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)等）等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。 目前已在中國(guó)北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個(gè)城市和香港、美國(guó)設(shè)立分公司及辦事處。
BPO CC的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（2P）
（一） 研發(fā)高效員工管理平臺(tái)BPO exports系統(tǒng)
（二）專業(yè)的人才轉(zhuǎn)化機(jī)制
（三）區(qū)域化呼叫中心專業(yè)人才實(shí)訓(xùn)基地部署
我們采用在全國(guó)范圍內(nèi)部署實(shí)訓(xùn)基地的模式，進(jìn)行呼叫中心行業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)及儲(chǔ)備。目前，我們已經(jīng)分別在華東、華北、華中、華南、和西北、西南地區(qū)的一、二線城市部署了實(shí)訓(xùn)基地：
| 區(qū)域規(guī)劃 | 發(fā)展進(jìn)程 |
| 華東區(qū)實(shí)訓(xùn)基地：杭州 上海 揚(yáng)州 |
杭州：中國(guó)第一家BPO人才基地，已于2007年7月正式投入呼叫中心實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)。 上海：與黃埔區(qū)政府、商貿(mào)學(xué)院合作 揚(yáng)州：與聲谷開(kāi)發(fā)區(qū)、揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)合作 |
| 華北區(qū)實(shí)訓(xùn)基地：天津 | 已于2008年1月正式投入呼叫中心實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)與天津大學(xué)軟件學(xué)院聯(lián)辦專業(yè)，進(jìn)行呼叫中心專業(yè)人才的培養(yǎng)與輸送。 |
| 西北區(qū)實(shí)訓(xùn)基地：西安 | 與西安電信、西安外事學(xué)院合作進(jìn)行呼叫中心專業(yè)人才培養(yǎng)與輸送 |
| 華中區(qū)實(shí)訓(xùn)基地：武漢 | 與當(dāng)?shù)卦盒：限k易才班 |
| 西南區(qū)實(shí)訓(xùn)基地：成都 | 09年下半年開(kāi)始運(yùn)作 |
| 華南區(qū)實(shí)訓(xùn)基地：佛山 | 與廣東金融開(kāi)發(fā)區(qū)和佛山電大合作，進(jìn)行呼叫中心專業(yè)人才的培養(yǎng)與輸送 |
（四）呼叫中心資深背景的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營(yíng)管理人員
員工是易才博普奧呼叫中心事業(yè)部的重要資產(chǎn)，這里匯聚了眾多業(yè)內(nèi)精英，他們?cè)诤艚兄行念I(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，使易才博普奧有別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
（五）遍布全國(guó)的招聘渠道，人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域較強(qiáng)的招聘能力
（六）具備國(guó)家認(rèn)可的勞務(wù)派遣資質(zhì)和呼叫中心外包服務(wù)資質(zhì)
通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū) ，適用于人才租賃、商業(yè)流程業(yè)務(wù)外包、培訓(xùn)認(rèn)證、招聘等服務(wù)項(xiàng)目。杭州公司已經(jīng)獲得第一批國(guó)家服務(wù)外包企業(yè)、服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，并成為杭州大學(xué)生實(shí)習(xí)基地。
我們的客戶及成功案例
