CTI論壇(ctiforum.com)9月22日消息（編譯/老秦）:Teleopti很自豪地宣布其App在AppConnect上對所有Talkdesk客戶的可用性。Talkdesk的客戶現(xiàn)在可以將Teleopti的員工管理（WFM）技術(shù)集成到他們的聯(lián)絡中心棧中，只需點擊一下即可。

　　“Talkdesk公司為客戶提供了一種新的聯(lián)絡中心體驗，這種體驗融合了來自Teleopti的尖端技術(shù)。我們認識到他們是一個真正的革新者，并期待著共同建造一些偉大的東西，”Talkdesk平臺負責人羅伯特·蘇爾（Robert Sur）說。

　　“Talkdesk是聯(lián)絡中心行業(yè)的一個顛覆者，我們很高興與他們合作，并以一種前所未有的方式向他們的客戶提供我們的WFM套件，”Teleopti首席業(yè)務開發(fā)官Magnus Geverts說。“這個行業(yè)正在向現(xiàn)代化邁進，而Teleopti的創(chuàng)新歷史和客戶滿意度意味著我們有能力解決今天的長期WFM實施挑戰(zhàn)，從而為客戶提供更好的集成流程和更高的價值。”