
越來(lái)越多的企業(yè)正在加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度,為了實(shí)施數(shù)字營(yíng)銷工具的導(dǎo)入、充分發(fā)揮人工智能及大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),先進(jìn)的技術(shù)能力及豐富的運(yùn)營(yíng)能力對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要。在此情況下,企業(yè)對(duì)于善于運(yùn)用數(shù)據(jù)、系統(tǒng)及創(chuàng)意,并能實(shí)際實(shí)施數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)的專業(yè)性人才的需求也在不斷增加。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部需要積累數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng),并強(qiáng)化服務(wù)體系,不僅有遠(yuǎn)程支持服務(wù),還提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
因此,為了建立數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)的價(jià)值鏈,電通數(shù)碼和transcosmos決定開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。一方面,電通數(shù)碼的優(yōu)勢(shì)在于,憑借其“以人為本”的整合框架“顧客型驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷”(People Driven Marketing),集成了集團(tuán)內(nèi)部各類營(yíng)銷技術(shù),形成了精密且精確的營(yíng)銷策劃及實(shí)施開(kāi)發(fā)能力。另一方面,transcosmos的優(yōu)勢(shì)在于,在數(shù)字營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)、近岸、離岸中心聯(lián)合的大規(guī)模運(yùn)營(yíng)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)雙方的優(yōu)勢(shì)融合、知識(shí)及資源共享,強(qiáng)化了從戰(zhàn)略規(guī)劃到實(shí)施的整體服務(wù)架構(gòu),能夠幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。
另外,通過(guò)新公司的合作經(jīng)營(yíng),雙方亦將致力于利用高度成熟的數(shù)字營(yíng)銷工具,建立模型及開(kāi)發(fā)模式,以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)利用人工智能及認(rèn)知技術(shù),開(kāi)拓RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)領(lǐng)域的新業(yè)務(wù)。
<業(yè)務(wù)合作內(nèi)容>
- 數(shù)字營(yíng)銷工具的導(dǎo)入和運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)
- 數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域新業(yè)務(wù)的合作開(kāi)發(fā)
- 電子商務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站的搭建和運(yùn)營(yíng)服務(wù)
- 社交媒體制作、APP開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和監(jiān)測(cè)、調(diào)查和分析服務(wù)等
- AI、RPA領(lǐng)域服務(wù)的合作開(kāi)發(fā)
- 上述領(lǐng)域中的銷售活動(dòng)及人才資源共享
- 新公司的合作運(yùn)營(yíng)
<新公司概要>
公司名稱: 電通數(shù)碼驅(qū)動(dòng)株式會(huì)社
公司地址: 東京都港區(qū)東新橋一丁目8番1號(hào)
注冊(cè)資金: 5千萬(wàn)日元
股份占比: 電通數(shù)碼占51%,transcosmos集團(tuán)占49%
法人代表: 總裁兼CEO齊藤寬樹(shù)(電通數(shù)碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型部流程創(chuàng)新事業(yè)部部長(zhǎng))
成立時(shí)間: 2017年9月13日
業(yè)務(wù)開(kāi)始: 2017年10月1日
業(yè)務(wù)內(nèi)容: 數(shù)字營(yíng)銷工具服務(wù)模式的開(kāi)發(fā)、AI自動(dòng)化工具的開(kāi)發(fā)等
<電通數(shù)碼公司概要>
公司名稱: 電通數(shù)碼株式會(huì)社
公司地址: 東京都港區(qū)東新橋一丁目8番1號(hào)
法人代表: CEO榑谷典洋 總裁兼COO鈴木禎久
注冊(cè)資金: 4.4億日元
成立時(shí)間: 2016年7月1日
業(yè)務(wù)內(nèi)容: 提供數(shù)字營(yíng)銷全領(lǐng)域的咨詢、開(kāi)發(fā)和實(shí)施、運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行服務(wù)
公司名稱: transcosmos集團(tuán)
公司地址: 東京都涉谷區(qū)涉谷三丁目25番18號(hào)
法人代表: 總裁兼COO奧田昌孝
注冊(cè)資金: 290億6,596萬(wàn)日元
成立時(shí)間: 1985年6月18日
業(yè)務(wù)內(nèi)容: 聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、一站式電子商務(wù)服務(wù)等