CTI論壇(ctiforum)9月21息（記者 潘婷婷）: 近日，由中華人民共和國商務(wù)部中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會專家委員會評選出了全國首批在在推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)中作出積極貢獻(xiàn)的企事業(yè)單位。歷經(jīng)長達(dá)兩個月的專家評議，@飛翱集團(tuán)（新浪微博）最終獲得了“全國服務(wù)外包人才培養(yǎng)校企合作貢獻(xiàn)獎”以及“全國服務(wù)外包企業(yè)最佳雇主獎”兩項殊榮。


圖：飛翱集團(tuán)800 TeleServices榮獲“全國服務(wù)外包人才培養(yǎng)校企合作貢獻(xiàn)獎”

圖：飛翱集團(tuán)800 TeleServices榮獲“全國服務(wù)外包企業(yè)最佳雇主獎”
　　飛翱集團(tuán)一直以來都非常重視對校園人才的吸收和培養(yǎng)。在呼叫中心及電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，積極開展與各地院校的交流及形式多樣的合作，持續(xù)地培養(yǎng)出更多的行業(yè)新人，為畢業(yè)生提供更佳的就業(yè)機會，已成為飛翱集團(tuán)工作的重心。此次榮獲“最佳雇主獎”及“校企合作獎”，飛翱集團(tuán)集團(tuán)主席及行政總裁@黃有權(quán)Alex（新浪微博）由衷地表示：“這是對飛翱過去成績的肯定，更是對未來發(fā)展的鞭策。飛翱集團(tuán)將繼續(xù)為外包呼叫中心及電子商務(wù)這兩個前景廣闊的行業(yè)培養(yǎng)出更多專業(yè)人才。”

背景介紹

　　成立于1997年的飛翱集團(tuán)是專為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。飛翱集團(tuán)提供全方位的顧客服務(wù)，通過多種通訊渠道幫助客戶識別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價值最大化。集團(tuán)業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區(qū)，包括上海、昆山、香港、臺灣以及泉州，呼叫中心的經(jīng)驗包括顧客服務(wù)熱線，撥入和撥出營銷，升級服務(wù)和回應(yīng)顧客問詢等。目前飛翱集團(tuán)的服務(wù)語言包括粵語、普通話、閩南語、英語、上海話、日語和韓語。通過提供專業(yè)的呼叫中心解決方案，飛翱集團(tuán)在眾多行業(yè)中已成功實施了400多個項目。