（1）MScenter是什么?
MScenter是勤智（WISERV）推出的針對(duì)IT服務(wù)商/集成商的一套全方位IT服務(wù)商運(yùn)營保障解決方案，由IT服務(wù)運(yùn)營管理工具軟件ITOM 、智能服務(wù)支撐工具SmartSK 以及一體化、可視化的Portal（Uniview）展示平臺(tái)共同構(gòu)成。

（2）MScenter適用對(duì)象？

系統(tǒng)集成商：助力轉(zhuǎn)型IT服務(wù)商                     
通過勤智MScenter智能服務(wù)工具軟件，系統(tǒng)集成商可以通過服務(wù)范圍的增加，告別集成領(lǐng)域的已有的競爭紅海，轉(zhuǎn)戰(zhàn)當(dāng)下炙手可熱的IT服務(wù)商藍(lán)海領(lǐng)域。

IT服務(wù)商：提升業(yè)務(wù)作戰(zhàn)能力
通過勤智MScenter智能服務(wù)工具軟件，IT服務(wù)商可以快速通過ITSS認(rèn)證，獲取客戶信賴，提升大規(guī)模作戰(zhàn)能力。

軟件生產(chǎn)商：拓展業(yè)務(wù)范圍
通過勤智MScenter智能服務(wù)工具軟件，軟件生產(chǎn)商可以為客戶提供軟件銷售的配套IT服務(wù)，順應(yīng)軟件即服務(wù)的趨勢，營造一體化的良好商業(yè)生態(tài)環(huán)境。

（3）MScenter提供價(jià)值？
提高IT服務(wù)業(yè)務(wù)能力；
創(chuàng)造大規(guī)模作戰(zhàn)營運(yùn)環(huán)境；
減少對(duì)個(gè)別技術(shù)人員的依賴，降低IT服務(wù)運(yùn)營人員成本，提升IT服務(wù)利潤；
透明考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的積極性，提高IT服務(wù)效率；
提升客戶滿意度，獲取長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。