
彭志楠,2009年畢業(yè)于電子科技大學,同年進入中興通訊股份有限公司,先后從事電信增值業(yè)務的開發(fā)、規(guī)劃、和市場推廣工作,對聯(lián)絡中心產(chǎn)品有著全面的認識。十多年來,足跡遍布國內(nèi)地市,在海外的南美、歐洲、南亞、非洲大陸亦留下忙碌的身影,一路下來,積累了豐富的項目經(jīng)驗,對運營商和政企行業(yè)客戶需求有深刻的理解;伴隨網(wǎng)絡的發(fā)展和技術的演進,也見證了呼叫中心產(chǎn)品從單一的語音時代到"多媒體全渠道,智能化,云化"的演進。目前負責產(chǎn)品的策劃和市場推廣工作,在5G時代,傳承中興通訊的平臺優(yōu)勢,融合創(chuàng)新視頻服務,秉承"聯(lián)絡于心,智慧于新"的產(chǎn)品理念,為客戶提供"新一代"聯(lián)絡中心解決方案。
彭志楠主要文章: