法國外包呼叫運營商Teleperformance（互聯(lián)企信）宣布已經與LanguageLine Solutions的所有者Abry Partners和其他少數股東所有者就收購一事進入最終協(xié)議簽署階段，本次交易價格將達15.2億美元。本次收購完成后，Teleperformance將增加在線電話及視頻翻譯服務。

　　LanguageLine Solutions創(chuàng)立于1982年，總部位于加利福尼亞州，是一家電話及視頻翻譯解決方案供應商，客戶群覆蓋醫(yī)療保健、保險、金融服務、通訊公司和政府部門。2004年，公司被Abry Partners以7.2億美元價格收購。

　　LanguageLine能夠通過視頻鏈接途徑將客戶代表與8000名翻譯人員進行配對，這些翻譯人員可以覆蓋240種語言，包括漢語、西班牙語、法語、德語和阿拉伯語等。隨著商業(yè)活動全球化特征的日益深入，以一種數字化方式進行客戶關系管理并加強他們同世界范圍內消費者的溝通，也變得愈發(fā)重要。2015年公司收入額達3.88億美元，調整后的EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）為1.47億美元。

　　Teleperformance總部位于巴黎，客戶群覆蓋醫(yī)療保健、保險、銀行及零售業(yè)，為大品牌客戶提供客戶服務、技術支持、數字化解決方案、分析及后臺專業(yè)服務等，以確保企業(yè)與客戶之間的積極互動。Teleperformance在65個國家的160多個市場擁有311個聯(lián)絡中心，147000個計算機工作站，員工數量達19萬人。

　　Teleperformance執(zhí)行總裁DanielJulien表示：“本次收購有利于強化公司市場地位，提高業(yè)務盈收。今后，公司將同LanguageLine領導團隊一起，共同擴大服務體系。”

　　收購消息宣布后，Teleperformance股價上漲6.2%至87.53歐元。本次收購預計將于今年年底前全部完成，Teleperformance每股收益預計將增加10%左右。